往期智慧鎖相關實用攻略回顧：
· 如何選購一把靠譜的智慧鎖？
· 貓眼智慧鎖和帶屏鎖哪種更實用？
· 指靜脈智慧鎖有必要嗎？
· 如何辨別真假全自動智慧鎖？
· 預算2000元以內智慧鎖怎麽選？
· 千元內執手式智慧鎖哪些靠譜？
為方便跳轉查閱，先把各品牌專題傳送門奉上：
· 專業中端品牌： 凱迪仕 、 德施曼 、 VOC、亞太天能
· 互聯網品牌： 小米 、 鹿客 、 綠米
· 跨界巨頭品牌 ：飛利浦、海爾、美的、TCL
想了解更多智慧鎖選購技巧可以移步這一篇：
本文導讀：
01 鹿客的前世今生02 鹿客全系主流產品詳評
· 在售型號快速掃盲
· 全自動指靜脈智慧鎖
· 全自動指紋/人臉辨識鎖
· 半自動指紋鎖
03 高性價型號總結
04 鹿客的售後怎麽樣
01 鹿客的前世今生
「鹿客」 是雲丁旗下針對家用市場的C端品牌，自2017年3月創立以來就一直專註於智慧安防領域，同年10月憑借 「 classic系列」 在4小時內火爆熱銷5000把之後，成功的躋身一線品牌的行列，此後一直位居線上智慧鎖銷量前十的榜單。
最早 「鹿客」 的創始團隊是從百度過來的，這在一定程度上奠定了互聯網的基因，與五金出身的 「凱迪仕、德施曼」 等老品牌不同，我們從不少產品細節上感受到更細致的使用者體驗和互動設計。
這方面 「鹿客」 一直走在行業的前沿，將「電子產品思維」和「使用者思維」發揮的淋漓盡致。
同時 「鹿客」 也是 「小米」 智慧鎖的代工企業之一，產品上多少有些共同之處，推出的很多型號都支持「 米家智慧互聯」 ，對於智慧家居使用者而言，又多了一個品牌可選。
小米推出的 「青春版、推拉式、全自動」 都是出自鹿客之手，在同等配置下， 「鹿客」 的工藝處理比 「小米」 更加細膩，顏值也略高一籌。
除了外在的一些因素，最核心的鎖體配置也要高於市面上大部份智慧鎖， 「鹿客」 所有全自動智慧鎖清一色都做到了機電一體化，目前業內掌握這項鎖體技術的品牌屈指可數。
技術代表品牌有 「凱迪仕（飛利浦）、VOC、鹿客、綠米」 ，還有後來居上的 「德施曼」 也陸續推出了幾款采用電子鎖體的產品。
「電子鎖體」 屬於第二代鎖體技術，特點是電機內建於鎖體之中，透過線性驅動，可以在能耗更低的情況下完成傳動，而不像傳統雙快機械鎖體需要依賴外接大扭力電機帶動方鋼完成傳動，電機噪音也會更小。
這種鎖體即使室外面板被破壞也是無法開鎖的，流暢度要比普通機械鎖體高30%左右，鎖舌進出十分平穩。
此外，便利性直線上升，只有配備了「電子鎖體」的全自動智慧鎖才能真正意義上做到自動開門、關門感應自動上鎖，這都要得益於內部豐富傳感器的搭載，能夠對各種鎖舌狀態進行精準反饋。
市面上絕大多數全自動鎖可以做到自動開鎖，但需要手動一鍵上鎖，或者透過倒計時和陀螺儀來完成上鎖，智慧化程度就要低一些，特別是愛敞開門通風的家庭，時間一到，3條鎖舌也會哢哢哢應聲而出，這就比較尷尬。
從配置和功能多維度判斷， 「鹿客」 還是值得入手的，定價也比同品類產品更有優勢。
02 鹿客全系主流產品詳評
· 在售型號快速掃盲
S30：屬於全自動指紋鎖，是所有全自動型號的設計原型。
S30Pro：在S30基礎上增加了NFC解鎖和電子門鈴。
SV40、S50：屬於全自動指靜脈辨識鎖，二者屬於馬甲型號，本質不變，附加功能和S30Pro完全對標。
S50M：是基於S50衍生出的首款指靜脈+可視貓眼的全自動智慧鎖。
S50M Pro：全自動指靜脈帶屏貓眼鎖，集遠端可視+室內大屏+指靜脈辨識三合一。
S50-F：外觀和功能對標S50，辨識系統改為指紋+3D人臉辨識。
R1M：高配可視貓眼指紋鎖，目前是業內網路攝影機配置最高的一款。
classic2：半自動經典老款。
· 全自動指靜脈智慧鎖
我們就先從 「鹿客」 市場占比最大的「指靜脈智慧鎖」聊起。
「指靜脈辨識」 並不是什麽新技術，2003年在國內起步，2015年起「北京智慧眼科技」連續3年在全球指靜脈演算法挑戰賽上拔得頭籌之後，就徹底打破了國外的技術壟斷，步入了全球領先水平，發展至今已經非常成熟了。
「指靜脈辨識技術」 主要是利用近紅外線穿透手指，血管內流動血液中的血紅素會對紅外光進行吸收，從而可以直接提取到藏於皮下的靜脈影像，再使用特定的演算法將各項特征進行比對，最終實作身份辨識。
這項辨識技術是目前生物辨識技術中安全性最高的一種，一是必須是活體流動血液才能辨識，二是藏於皮下、不可復制，而且特征具有唯一性。
運用於智慧鎖上最大的優勢是再也不受手指外部因素影響，再加上指靜脈影像不容易隨著年齡增長而發生變化，穩定性很好，可用人群年齡跨度增加到5-100歲。
截至目前 「鹿客」 推出的指靜脈智慧鎖已經突破了90%的市場占有率，單品 「SV40」 的年銷量就已經超同品類大盤14倍，這個數據已經說明了很多問題。
在2022年率先推出了業內第一款指靜脈貓眼鎖 「鹿客 S50M」 ，再一次搶占先機，在該領域 「鹿客」 可以說是一步領先，步步領先。
先後推出了4款，分別是 「SV40、S50、S50M、S50M Pro」 。
① SV40 | S50（指靜脈旗艦款）
「SV40 」是「鹿客」指靜脈智慧鎖的處女作，至今依舊是經典之選，其設計原型是細節設計入微的 「S30 pro」 ，外觀、配置、功能基本沒變，只是把指紋辨識升級為 「指靜脈辨識」 。
指靜脈傳感器呈現凹槽設計，外露的話不太美觀，所以一般設計在把手內側，原半導體指紋區改成了一圈提示燈光，整體看起來更簡約。
功能上 支持「NFC解鎖、米家智慧互聯」 ，長期離家時還能開啟 「離家布防」 模式，室外面板上設有 「電子門鈴」 功能，得益於 「全自動電子鎖體」 的低能耗特征，僅僅只需要4節幹電池足以維護日常續航。
室內面板設計了 「雙感應快開把手」 ，拇指區和把手內側各有一枚傳感器，在握住的同時自動感應開門，不僅做到了無感開門，而且這種把手目前沒有任何技術手段能從貓眼或門縫從室外把門開啟。
「SV40」 的問世對於指紋辨識困難的特殊群體也是一個福音，功能上既能迎合年輕人的審美和智慧互聯需求，又能解決老人和孩子淺指紋辨識困難的問題。
「S50」 本質上相當於 「SV40」 的換殼版本，核心配置不變，只是在4處細節上做了一些微調，對於實際體驗的影響也不大。
離家布防：啟動後從室內開鎖會發出警報，適合長期離家的狀態下使用。
「S50」 的問世更多是為了 「S50M」 和 「S50-F」 奠定基礎，作為功能衍生的母版型號。
外觀改成了一體化全把手設計，橋型結構看起來更大氣一些，不過這種把手如果安裝位置距離門框較近，在進行推門動作時可能會夾手，安裝前需要留意一下，或者養成正確的開啟姿勢也能避免悲劇發生~
這兩款之間更多是在顏值上的取舍，價格也是同步的，其余細小變化基本無傷大雅。
② S50M | S50M Pro
「S50M」 主要是基於「S50」做了功能衍生，多了一個高配智慧貓眼網路攝影機、以及PIR人體監測模組，透過 「電子門鈴」 即可觸發遠端可視對講功能，獨居女士還能啟動 「一鍵變聲」 來保護自己。
在手機端還能設定 「門前可疑逗留視訊抓拍」 功能，智慧安防級別又提升了一個檔次。
網路攝影機的配置在智慧鎖裏算是頭部地位了，橫向、縱向廣角都有160°，整個走廊盡收眼底，再加上1536P高畫質網路攝影機配合商用級F2.0大光圈，進光量加倍，夜裏拍攝自動啟動紅外補光模式，解析度完全不受環境光幹擾。
不過由於網路攝影機的耗電量急劇增加，所以這款是采用幹電池+大容量鋰電池的「 雙驅獨立供電模式」 來維持續航，可以保證兩個功能之間互不幹擾，更穩定的執行。
將 「S50M」 和其他品牌的網路攝影機配置做個簡單比較：
作為一把本身造價不菲的「指靜脈+智慧貓眼」相結合的智慧鎖，定價和常規指紋貓眼鎖持平，價效比還是挺高的。
同年8月底， 「鹿客 S50M Pro」 問世，這款在 「S50M」 基礎上增加了一塊4英寸的室內彩屏，更便於在室內檢視門前狀態，開鎖方式上多了 Homekit解鎖 。
既可以遠端可視對講、又能室內大屏檢視，功能算是做到頂了，定價2.6K，比較實在。
· 全自動指紋/人臉辨識鎖
① S30 | S30pro（全自動指紋鎖）
「S30系列」 是繼「鹿客 classic系列」之後的又一個經典代表作，同時「S30」也是「小米 全自動」的設計原型。
如果沒有特殊的需求， 「S30系列」 能以更高的價效比來滿足日常便利出行，而且穩定性歷經了漫長的市場考驗，售後率極低，該系列主要涵蓋2款。
「S30」 是2020年8月推出的經典老款，半把手造型配合斜面感應區設計，握感上極為舒適，這款簡約獨特的外觀設計還獲得了紅點設計大獎。
基於先前提到的鎖體技術優勢，省電節能，續航時間比較長，能夠做到「 自動開鎖、自動感應上鎖」 ，同時還能發出 「門未關、未上鎖」 等提示，再加上 「雙感應快開把手」 的無感開門，這就已經優於市面上絕大多數型號了。
細節上，同樣支持 「米家智慧互聯」 ，配合藍芽閘道器能夠和米家的其他智慧裝置進行聯動，論功能，是「鹿客」全自動型號中最簡單的一款，但要說實用性，這款也算是首當其沖。
經過幾代產品的叠代，價格也下調了不少，現在入手價效比很高。
該系列另一款 「S30 Pro」 保留了 「S30」 所有的優勢，相當於200元的差價換了「 NFC解鎖」 和「 電子門鈴」 ，價格上挺合理的，其余本質上沒有差別，按照自己的實際需求來選擇即可。
② R1M | S50-F（全自動功能整合款）
「R1M」 和 「S50-F」 相對來說熱度低一些，但核心配置還是挺尖端的。
「R1M」 的特色在於整合了 「智慧貓眼」 功能，單純看視訊配置目前應該是業內最高的。
有 172°廣角 拍攝範圍， 1536P 超高畫質的拍攝效果，而且是呈 16:16方形成像 ，拍攝範圍廣、解析度還很高。
結合 F2.0大光圈、紅外補光燈 ，拍攝效果幾乎不受光線影響，再加上PIR人體監測模組，做到全天候值守，隨時可以抓拍可疑逗留，這款比 「S50M」 的拍攝範圍更大一些。
貓眼與鎖之間也是采用「 雙驅獨立供電的模式」 ，穩定性不錯， 雙感應把手、NFC解鎖 等細節都有保留。
雖然價格上沒有太大優勢，但基於優秀的配置本身，還是物有所值的。
「S50-F」 是最新出的3D人臉辨識鎖，和 「凱迪仕、德施曼」 等品牌一樣，都是采用 「商湯科技提供的3D雙目人臉辨識方案」， 夜間自動開啟 紅外補光 ，硬體基礎非常不錯，辨識受環境光影響極小。
沿用了 「S50」 的核心配置和附加功能，只是把辨識方式改成了「半導體指紋辨識+人臉辨識」的方案。
辨識體驗倒是沒啥好挑剔的，但是從實用性來看，人臉辨識的便利程度還不及指紋辨識，需要經歷「喚醒裝置→人臉辨識」的過程，最後同樣需要用手去把門開啟，中間的等待時間肯定是比指紋更久的。
唯獨在騰不出手，或者身處漆黑無路燈的走廊等極端情況，才能感覺到人臉辨識的便利。如果只是為了解決指紋辨識困難，倒不如直接考慮指靜脈來的更實在。
這也是為什麽人臉辨識鎖一直沒有成為主流的原因，造價上還是最貴的。
· 半自動指紋鎖 classic2
自打2022年開始，幾乎所有頭部智慧鎖品牌都把研發重心轉向全自動智慧鎖，半自動只會保留個別銷量穩定的型號，比如 「鹿客」 保留了最經典的 「 classic2」。
不過事實上這款已經處於停產狀態，在售的大部份都是庫存貨，價格上優勢也不是很大，我們不妨用 「鹿客 保留了最經典的 classic2」 和當下更熱門的 「凱迪仕 F1、小米 1S」 做個比較。
「鹿客」 和 「小米」 這兩款都配備的是 「雙快電子鎖體」 ，我們可以看到比起 「凱迪仕 F1」 沒有配備傳感器的機械鎖體多了 「門未關提示」 ，另外還支持「 離家布防模式」 ，這個功能在出遠門的時候比較好用。
其中 「小米 1S」 不僅支持米家智聯，同時還兼顧了蘋果平台互聯，功能上比 「鹿客」 多了NFC解鎖和電子門鈴，外觀以鋅合金+IML更好的工藝呈現，價格卻更便宜，因此我覺得執手式這一環節 「小米 1S」 的價效比會更高一些。
鹿客 classic2：1199元小米 1S：1099元
不過這兩款都是采用藍芽的形式聯網，遠端通知需要配合藍芽閘道器才能實作。
相比之下， 「凱迪仕 F1」 的WIFI直連模組對廣大普通使用者會更加友好，只要家裏有WIFI就隨時能與智慧鎖建立通訊，這款功能設計比較簡單，只是具備常規且實用的幾種開鎖方式，但在核心硬體上配置還是相當不錯的。
比如指紋頭采用 瑞典FPC指紋傳感器 ，在配合 CORTEX-M4 處理器，具有更快的處理速度，辨識體驗完全不輸「凱迪仕」兩三千的型號，穩定性也不錯，這樣的型號用起來就比較省心，價格直接步入3位數，經濟實用。
03 高性價型號總結
綜合上述， 「鹿客」 的焦點還是在全自動型號上，畢竟最核心的鎖體配置就占據了一定技術優勢，光這一點就已經甩開市面上很多品牌了，再加上功能做得也比很多同類產品更豐富，以及親民的定價，總體來說價效比還是挺不錯的。
回歸智慧鎖的本質，我們首先要追求的是穩定性，其次才是功能。如果以實用為原則， 「鹿客 S30系列」 會是不錯的選擇，能耗低、流暢性好，穩定性高，常用的功能都有具備，滿足日常便利出行是遊刃有余的。
據我身邊的代理朋友反饋， 「S30系列」 的返修率也是非常低的。
「S30 Pro」 多了「NFC解鎖」和「電子門鈴」，二者價格只相差200元，建議按需而入~
如果家裏有指紋辨識困難的使用者， 「鹿客」 作為「指靜脈鎖」品類中的TOP1首選品牌 ，旗下單品銷冠 「SV40」 是不容錯過的，堪稱細節上最出色的指靜脈鎖。
功能和 「S30 Pro」 對標，只是辨識系統升級為 「指靜脈辨識 」，相容性更好，辨識體驗更佳，這款也屬於「S30系列」的衍生產品，穩定性經得起推敲。
04 鹿客的售後怎麽樣
「鹿客」 的售後體系不同於其他純粹的互聯網品牌，在不少地區也有自己的線下代理服務商，覆蓋範圍內的服務品質和專業度還是非常不錯的，而且售後具有很好的連續性，產品的售後率總體來說比較低，屬於中上遊水平。
當然，沒有覆蓋到的偏遠地區或者小縣城也是依賴於第三方平台，而平台上各地區的師傅技術水平也參差不齊，這也是各個品牌關於「售後」這塊差評的主要原因。
其實，不光是 「鹿客」 ，整個智慧鎖行業頭部幾個品牌的售後存在的問題都大致相仿，隨著智慧鎖的普及，銷量的不斷增加，未來在鎖本身的差距會越來越小，而服務環節也會成為各大品牌競爭的主要考量因素。
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內容有點多，不關註我可能看不完喲~
我是 @松鼠睡不醒。
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