裁員的負面風波讓完美世界頻頻露臉，股價甚至一度觸及近十年低點。
根據媒體報道，完美世界最近正在進行一輪公司歷史上最大規模的裁員，被裁人數已經超過了千人，波及北京、上海、成都等多個城市，主要的裁員範圍是營收不及預期的遊戲計畫組，曾被寄予厚望的重點計畫【完美新世界】與【一拳超人：世界】均遭裁撤。
裁員本身不是新鮮事，據Game Industry Layoffs計畫的追蹤統計數據顯示，今年上半年遊戲行業的裁員數達到了接近 1.1 萬，已經超過整個 2023 年遊戲行業的裁員總數 ( 約 1.05 萬 )，全球遊戲行業降本增效的大趨勢依舊持續。
更關鍵的是還是業績，根據之前釋出的財報，2024年Q1完美世界實作營收13.29億元，同比下降30.19%，公司歸母凈利潤虧損2976.41萬元，同比下滑112.33%。受產品生命周期影響，部份遊戲充值自然下滑所致。
明面上的解釋是，「近年來，公司遊戲業務處於轉型升級和探索創新的過渡階段，遊戲行業的平均研發投入與開發周期也在持續提升，公司前期的研發投入尚未充分體現在遊戲產出中。」【淡墨水雲鄉】、【代號野蠻人】也將開啟新一輪測試，【神魔大陸】、【代號新世界】、【代號YH】、【代號Z】、【靈籠】以及輕量化小遊戲等多款產品也在研發中，其中多款已獲得遊戲版號，相關遊戲國內外的上線計劃將穩步推進。
開源註入活水，快馬加鞭上新拉流水固然能解燃眉之急，但在集中優勢在核心業務之外，完美後續可能面臨2021年一樣新一輪的方向選擇。
賽道的變遷
2021年是完美世界的一個重大轉折點。進行品牌升級、啟用全新LOGO和Slogan，明確了MMORPG和二次元的雙賽道並列。
當時完美其實也遭遇轉型和業績壓力，追求多元求變是理所應當的。【幻塔】的成功也讓完美下定決心大力深耕二次元賽道，從這一點去看，【幻塔】這款產品的成功不僅僅是在財務數據上的成功，更重要的是給完美世界開拓了二次元這一賽道的希望，從而接觸了與此前完全不同的使用者群體。以此透過後續接棒的一系列新品，繼續穩固和沈澱這一方向的步伐。
用完美世界聯席CEO兼總裁、完美世界遊戲CEO魯曉寅的話說，「完美世界不能只守著現有產品的老使用者，作為廠商，新的玩家群體是我們必須爭取的物件」。
本質上，完美是希望吸納新生代的使用者。
如圖所示，可以發現創新賽道的在研新品遠多於自己傳統的MMO、武俠等賽道。
事後來看，和許多廠商湧進又推出二次元市場一樣，完美的戰略選擇後續尚未達到預期的效果。
這幾年的二遊市場，頭部化的趨勢比任何一個垂類都要嚴重，二遊領域逐漸也就成了知名的遊戲墳場。300多億的二遊市場生態特殊之處在於，不僅僅是整體的頭部通吃現象，更關鍵的是細分賽道有了頭部之後，目前基本看不到能夠冒頭的第二個直接競品。開放世界、塔防、回合制、射擊、合成策略卡牌，一棵樹上只能結出一個碩果。
但完美尚未打破這種魔咒，米家之外的湯，也不能讓完美滿足。
自身調性與市場的需求
二遊市場本身的狀況能不能喊一句非戰之罪?
完美世界作為端遊時代走過來的老牌廠商，其實有個非常鮮明的特點， 非常註重品牌和口碑形象 ，無論是未保、出海、文化傳播還是遊戲價值探索，完美都會積極行動。
打個不恰當的比方，就像江湖中講究德高望重的武林泰鬥，功夫打法大開大合(產品高舉高打)，不輕易出手(投入多時間長)，以正開路而非奇。
面對質疑，官方回應是「調整的過程必然帶來陣痛，公司在盡力化解負面效應，同時也期望外界能給予一些時間和空間，讓公司專註於修煉內功、提高經營效率。」
實際也確實如此。在降本增效的大環境下，2021年至2023年，完美世界研發投入分別為23.97億元、24.41億元、25.88億元，分別占營業收入的比例為28.14%、31.83%、33.22%，呈現逐年增長態勢。
另一個內功的體現是前沿技術的投入。據悉，目前完美世界將AI技術套用於研發管線中，以復合套用AI in GamePlay為例，包括美術、程式、策劃、營運、安全、測試等多個核心環節。涵蓋智慧 NPC、智慧遊戲助手、場景建模、AI 繪畫、AI 劇情、 AI配音等多個方面，同時面向不同型別的遊戲計畫需要，開發了 D+(Dialogue+工具)、劇情生成、大世界生成等 AI 開發工具，協助研發團隊搭建 AI 驅動的遊戲生產管線。
完美一直以來的產品打法都是靠修煉內功，靠口碑來取勝，願意讓利給玩家，這種思路也被帶到了二次元賽道的開拓上。 如果說當時的【幻塔】是靠偏MMO的思路結合大世界的技術力來差異化，到了P5X這種回合制上，「叫個朋友做口碑」的態度就更加明顯。
改的勤快、福利給的大方，自然變相減少了玩家的氪金力度。但目前的二遊市場，蛋糕就這麽大，單靠交個朋友也能夠活，但內容和玩法沒有奇招配合抽卡收割，就做不到流水頭部，口碑不等同收入。
另一方面，21年轉型除了吸納新使用者的考量，其實還包含支出結構轉型的期望。
專註產品做口碑，研發費用率越來越高之外是銷售費用率的下降， 希望透過產品賽道的開拓逐漸擺脫對買量的依賴性。 2022年的數據顯示，以上線前後的投放總量去觀察，【幻塔】累計投放量只相當於【戰神遺跡】的7成，【夢幻新誅仙】的2成。
過去傳統MMORPG依賴買量所帶來的流量，二次元則更加依賴品牌行銷所帶來的流量，完美原本的規劃如此。但目前二遊市場也出現了頭部廠商加大力度買量投放和社群行銷投入的情況，這一點與完美原本的的設想有所出入。
可能新一輪的調整在路上?
完美手上有不少新品，快馬加鞭上線確實能短期拉高業績，但並不解決根本問題。
2月【一拳超人：世界】的出海以及4月P5X也應該讓完美意識到賽道的現狀，審視這一戰略選擇的得失，測試中獲得不錯反饋的【乖離性百萬亞瑟王：環】承載新的希望。這一輪裁員風波中出現「第一計畫組裁員一半，第三和第七計畫組個別計畫出售」的版本不難理解。
時下熱點小遊戲中，早在2月完美世界回復投資交流時就表示，「公司目前正在穩步推進多款小遊戲計畫，既有全新原創的輕量級小遊戲，又有已上線遊戲的新增小程式版本，並已先後進行了小範圍對外測試，後續公司將繼續積極推進小遊戲賽道布局。」
小遊戲本身就講究更快的玩法叠代，競爭對手已經進場吃到了紅利，高舉高打的節奏是否需要因地制宜提速變化。
另一個值得關註的同樣是行業的新趨勢，跨端。2023年多端互通產品PC端收入33.85億元，五年增長約10倍，2023年84款PC端跨平台版號透過審批，同比增長282%。
對比2021上半年與2023年的財報，PC相比手遊才是下滑的部份。完美會不會重新發力PC迎合市場潮流戰略變相非常值得後續觀察，無論經驗還是技術實力，這些都是完美以往的優勢區間。
習慣於修煉內功的完美，無需擔心卷品質的壓力，更需要方向和時機的決斷。
