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人力資源數據分析什麽時候用得到?怎麽用?

2015-07-27職場

人力資源最佳化是所有公司面臨的問題,如何透過數據分析來進行人力資源最佳化呢?看過各種數據分析文章的HR都知道如何透過數據分析來探究人員結構、員工流失率以及公司考勤制度,但分析這些的深層目的究竟是什麽呢?對於人員結構,老板需要的不僅是使用者畫像,更希望透過 結合公司的戰略發展,各部門的人員配比比例,來判斷年齡、學歷、人數等是否合理 。對於人員流失,離職率高表明員工對企業滿意度較差,會造成人力成本上升,工作效率低下。但離職率低也未必是好事,企業沒有新血液進入,可能會失去活力。 怎樣的流失才合理,要從不同部門和現有人員結構來判斷 。對於公司考勤,老板需要的不僅是一份遲到早退表,更希望透過 分析考勤數據了解各個部門的管理和工作情況,從而獲得崗位設定、定員定編的可靠建議 。老李最近看到一篇案例,數據分析師透過對某公司的 人員結構、離職情況、考勤情況 等進行數據分析,為該企業提供可 行的人力資源決策管理工具(或思路) 。老李覺得受益匪淺,分享給大家! 01思路分析 人力資源最佳化是所有公司面臨的問題,本文透過對某公司 人員結構及離職率的分析,來幫助企業掌握各部門目前人員配備資訊及員工異動狀況 。考勤數據不僅可作為發放薪資的依據,還可以 深入分析發現異動情況、工作飽和情況,提前做好溝通、預警、人員儲備等 。作品將主要從 全勤指標和工作時長的角度來分析該公司目前的考勤狀況

02分析過程

人員結構分析

分析指標 :不同年份下的部門、職稱、職級、性別、年齡、文化程度

視覺化圖表 :組合圖、柱形圖、環形餅圖、指標卡

該公司員工以銷售人員為主,男女比例相對均衡; 整體學歷偏低,高學歷(本科以上)成員不足三分之一,年齡層面以30歲以下員工為主,非常年輕化 ;職級為6的員工最多,整體來看 中高級別的員工偏少

2、離職率分析

分析指標 :不同年份下的部門、職稱、職級、性別、年齡、文化程度

視覺化圖表 :組合圖、柱形圖、環形餅圖、指標卡

從數據結果可知, 2018年員工離職率為27.87%,保持在較高水平 ,且比前兩年高出很多。對年份進行篩選,得到2016年的離職率為19.67%,2017年的離職率為25.69%。

2016-2017年,該公司員工數量急劇攀升(2016年期末在職員工384,但到了公司達到了671人),可能是業務擴張所致,2018年則相對平緩。這種擴張同樣體現在離職分析中,2017年每月離職人員數量都小於入職人員數量,員工凈流入。2016-2018年該公司離職率雖然有攀升的態勢,但基本上能維持在30%以內,按照經驗判斷,對於銷售型公司,這個離職率是可以接受的,所以該公司的穩定性相對良好,因為某些企業銷售人員一年中全部更新一遍的情況也會出現。( 但需做好優秀銷售的留存工作

從部門來看,銷售部離職率超過總體離職率,但整體符合行業銷售的流失率。 但物流部門和生產部門離職人數走高,需人力部門進一步分析原因

從職稱來看,隨著公司整體流失率上升,中級層面的人員的流失也呈上升趨勢,中級導購流失接近27%,門店導購的不穩定,容易影響業績。頻繁換人,應當引起高度重視。特別是透過聯動分析, 對於銷售二部,離職人員中含有大量的店長,需要引起警示。

3、新員工分析

分析指標 :部門、職稱、職級、年齡、文化程度

視覺化圖表 :組合圖、柱形圖、環形餅圖、指標卡

新員工比例較高(27.93%),且較為年輕,學歷不高,該公司需做好 對新員工的培訓和幫帶活動。 該公司的 新員工以低職級員工為主 ,應適當 做好高級人才的引進工作 。結合上下文分析,可能該公司 處於擴張當中,銷售部、物流部和生產部新員工較多 ,但 其他職能部門人員補充明顯沒跟上,所以導致財務、人力兩個部門加班嚴重。

4、員工考勤分析

分析指標 :部門、職稱、職級

視覺化圖表 :組合圖、柱形圖、指標卡

從上圖結果分析該公司目前的考勤狀態具有以下特點:① 整體全勤率偏低 ,只有67%,曠工人數220人,達到了三分之一,整個考勤管理存在較大問題。②差中有好,銷售二部員工幾乎全勤(2人非全勤), 物流部、生產部、售後服務部的員工全勤率為後三位,需要加強考勤管理。 物流部曠工人數85人 ,為該公司之最, 需要檢查物流中心(部門)打卡機是沒故障還是存在管理問題。 ④下鉆明細表,發現人力和財務上班雙休,理論上該月上班時長為184小時,但這兩個部門的員工 加班時長幾乎達到100小時,可能面臨人員緊缺問題,需考慮新增人員。03結論建議

04完整分析報告展示