很難解決+一般無法向電業局索賠。
無法索賠的原因也很簡單。
一般出現燒家用電器這種事，都是低電壓執行導致的。 而導致以小區為單位此路電壓跌落的原因，一般考慮兩種情況：
- 零線斷路。 你們小區的零線斷路，三相電壓不平衡，一般會燒低功率用電器。
- 無故障情況，但屬於老舊小區，因為過年回家人太多，導致小區負荷激增，電流增大，電壓降低（十幾年前老小區家家戶戶裝空調導致用電量激增也出現過這種事）。這種燒什麽就很難說了，再參考有些電工為了省事或者說牟利，在為住戶裝修走電時開關、導線選型裕度都留的極大，導致家裏裝置過流也不會跳閘。
綜上，遇到這種事，第一反應應該是找物業確定情況，看物業給出的結論，電業局不會為這件事承擔一毛錢的責任的。
