来看这个问题的大都是Freebuds Pro用户，可以先领取福利：
Freebuds Pro用户，凭借问诊证明，可以免费领取抗菌舒适耳塞，这是详细操作流程
自己领到的免费抗菌舒适耳塞：
先说结论：严格意义上并不算是耳机的质量问题。
因为入耳式耳机自身结构的原因，不健康的佩戴耳机，很容易引起耳朵发炎，这属于入耳式耳机的通病；其次并不是所有人佩戴Freebuds pro都会出现类似状况，只是因为出现同样症状的人才会特意关注相关的问题，认知上存在偏差，以为所有人都和自己一样。
1.佩戴Freebuds pro引起耳朵发炎怎么办
基于对健康的考虑，出现类似症状之后，我们最先考虑的应该是怎么做，其次才是深究为什么。
Freebuds pro的用户如果出现类似的症状，可以直接联系客服，申请更换一副新的舒适耳帽，能够有效改善发痒等问题。只需要提供相关的证明，耳塞是可以免费包邮的。
注意：不是薅羊毛，如果耳朵没有发炎，完全没有必要申请。
准备条件：
- 购买订单号
- 医院就诊证明（拍照，截图等都可以）
- 产品SN号码
想要了解申请的具体流程，可以查看这篇文章了解详细，其中还有相关的通话视频！
2.为什么佩戴Freebuds pro会引起耳道发炎
详细的原因，可以查看这篇文章
由耳机引起的耳道发炎有两种
过敏源
过敏在日常生活中常常可见，不同人有不同过敏源，经常听说有人对花粉过敏，对猫毛过敏等，应用在耳机上面也是一样。
由于大部分的入耳式耳机采用的都是硅胶的材质，而耳帽本身就是直接与皮肤接触，如果佩戴者就对硅胶过敏，戴上这种耳机，很容易就会引起过敏反应，感觉不适耳朵痒痒的。
而很多入耳式耳机都含有镍、丙烯酸酯、环状硅氧烷等敏感物质，也可以是引起过敏的原因之一。
针对这种情况，目前的医疗技术是没办法根治的，只能远离过敏源，例如对硅胶过敏可以换用泡棉材质的耳帽。从源头上解决问题。
细菌，真菌感染
我们平常说的戴耳机引起的发炎反应，更多的就是因为这种情况。
佩戴过入耳式耳机的都清楚，由于耳帽的存在，耳道内的密封性往往都很好，这就导致了内部的空气不流通。再加上人体体温恒定。皮肤随时都在分泌汗液，运动期间流汗更加明显。
密闭，湿热的环境很适合细菌，真菌的繁殖，而大部分的人都忽视对于耳机的清洗，上面附带着大量的细菌，长时间佩戴耳机，很容易出现发炎的反应。这也是为什么耳机戴久了，会感觉到不舒服的原因之一。
3.如何预防耳机引起的发炎
首先明确一下，并不是所有的耳机厂商都会为过敏者提供新的耳帽，与其等症状出现之后再去解决，还不如先从根本上防止情况的发生。
针对过敏引起的发炎，只需要远离过敏源就可以了，好在这种情况非常少。
由细菌，真菌引起的发炎，可以从细菌繁殖的环境以及细菌的数量入手。
医学方面建议是每天佩戴耳机的时间不超过2小时（反正我自己远远超过这个建议时间），保证耳道内的空气流通，可以大大降低发炎的概率。
如果没办法控制佩戴的时常，可以定期清洗，更换耳帽，降低耳帽上细菌的数量。
更换耳帽的频率在1-3个月左右，具体自己日常使用耳机的时长决定。
清洗耳套时切记使用清水或者湿纸巾而不是酒精擦洗，更不要用肥皂或者家用清洁剂，因为耳套是直接与皮肤接触，再加上耳朵属于人体非常敏感的部位。所以要用清水防止出现较大的刺激性。（充电仓可以使用酒精擦洗）常见的耳机清洗工具：
如果都觉得麻烦，那么建议直接选用抗菌耳塞，抗菌耳塞的抗菌率可以达到98%以上，而且抗菌效果是长期有效的，只需要佩戴上，就可以达到一劳永逸的效果。
4. 常见的配有抗菌耳套的耳机有哪些
华为Freebuds pro赠送的官方客服没有承认是抗菌耳帽，不能一概而论
目前市面上直接采用抗菌耳帽的款式不多——上面文章中有关于耳机的基本介绍，也可以点击链接了解产品的详细介绍
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