我曾经在一个看似光鲜亮丽的公司担任项目经理,起初,加入这家公司让我充满了自豪和期待。
但不久后,我的直接上司开始频繁地对我进行所谓的「反馈会议」。每次会议,他总能找到一些微不足道的小错误,放大成无法接受的大问题。
「这次的报告格式又错了,你到底有没有认真工作?」、「我觉得你的沟通能力真的需要加强,看看XX同事,人家是怎么做的。」这样的话语如同针刺,逐渐侵蚀着我的自信心。
职场PUA,全称为职场心理操控 (Psychological Abuse in Workplace), 是一种通过精神控制、情感操纵等手段,使员工感到自我怀疑、焦虑甚至恐惧,进而服从管理者的不当要求 。其常见迹象包括但不限于:
1. 不断否定 :频繁批评,即使完成的工作质量不错,也会被指出不足之处。
2. 小题大做 :将微小错误放大,制造紧张氛围。
3. 人身攻击 :针对个人特质而非具体工作进行负面评价。
4. 极端目标设定 :设置几乎不可能达成的任务指标,让人常处于失败感中。
5. 伪善关怀: 「为你好」式的操纵,让你觉得所有批评都是为了你的成长。
面对职场PUA,采取积极应对策略至关重要:
1. 记录证据:详细记录每一次不合理的批评和对话,保留邮件、信息等书面证据。
2. 自我评估:客观审视自己的工作表现,与信任的朋友或前同事交流,获取第三方意见。
3. 设立边界:明确工作与个人生活的界限,拒绝非工作时间的不合理要求。
4. 寻求支持:向人力资源部门或更高层管理者反映情况,必要时可咨询职业心理咨询师。
5. 准备备选方案:同时寻找其他工作机会,保持自己的市场竞争力,为可能的离职做好准备。
职场PUA之所以奏效,部分原因是利用了员工对工作的热情和对未来的担忧。识别并拒绝这种操纵,需要勇气和智慧。
工作环境应是促进个人成长而非摧毁自信的地方。保护自己免受精神侵害,维护心理健康同样重要。
你不是一个人在战斗。面对职场PUA,勇敢站出来,为自己发声。你的价值不会因为某人的言语贬低而减少分毫。
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