大概率是用户误解。
作为开发过视频监控平台和IPCamera内部程序的程序员，粗略分析一下四种有可能的情形——
第一，开发人员测试对讲功能，操作失误连接了生产环境。 这个概率极小 ，做toC视频监控的公司，对开发人员的生产环境权限控制的都极其严格。毕竟这和toB不一样，出现这种问题的舆论风险太大。如果是企业用户反馈这种问题，我会首先猜测是这种情况，因为企业项目里乙方持有甲方vpn账号和后台账号的情况太常见了。
第二，摄像机被黑客攻破，获得了对讲权限。从技术上讲这个概率不小，毕竟有大量的摄像机都被黑客获得了登录权限，有的是数据被盗取，有的甚至被安装了黑客程序成为「肉鸡」。但是从现实的角度讲这个概率其实也不大，因为几乎不会有人攻破你的摄像头之后选择跟你讲话。
另外，IPCamera的安全问题，大约从20年前开始被重视，当时的IPCamera安全性确实做的很烂，但是安防公司在这20年里其实也做了很多努力加强安全性，目前新产品的安全性其实比大家的刻板印象要好不少。真正容易被盗用的，主要还是那些一直
