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丽江通报「游客未买手镯被赶下车」:丽江涉事旅行社、导游被罚,如何看待这一处罚结果?

2024-02-18旅行

又是迅速行动,立即处罚,各地文旅部门反应迅速,围观的群众心里又得到了抚慰。

从北到南,各种欺诈各种处罚此起彼伏,熟悉的行为熟悉的管理动作,一遍又一遍的重演,明年又再来一遍,让人想问问,文旅局是救火队吗?

不在治本上下功夫,专在治标上玩花活,这种政绩来的快,守株待兔就行,就像每年的315以后,市管局总是如临大敌连夜行动,文旅局和市管局其实都可以并入救火队。

这种锯箭法之类的管理模式屡屡出现,围观的人们已经不关心处罚的轻重了,关心的是你这样处罚了以后,此类的现象还会不会再次发生!

一到旅游旺季,各地文旅局就成了救火队,无论当地的旅游有多火,无论先前文旅局宣传得有多么热情,宰客行为一出来,海市蜃楼即刻原形毕露,无一例外。

出了事就已经立案处理,从快从重,各种官样的公关言辞,看上去有些无奈,游客也并不买账,总觉得隔靴搔痒,毕竟治标没有治本,下一次说不定会轮到自己头上。

名人们可以发发微博引得粉丝们救援,普通人可能很多就选择了忍气吞声,文旅部门也是民不告官不咎,或者根本就不知道自己有几斤几两,卯足了劲在做宣传营销。

人是有认知能力的,认知了就用脚投票,自己的脚总是管得住吧!在哪里被宰一回终生也就不想再往那儿去了,在各处都被宰一回,一辈子就想宅在家里,这样一来各地真金白银的营销费用是白花了,那些杀鸡取卵准备挥刀猛宰的黑心肠们也没有机会了,因为人都不来了,旅游凉凉了。

旅游实际上是本地人和外地人的博弈,大量涌入的外地人对当地的文化风俗和环境造成了伤害,这可能就是本地人杀鸡取卵宰客欺客的心理动机,你破坏了我们的环境总得有所补偿,补偿太少了我心里不平衡,又怕你不再来,只好杀鸡取卵。

旅游本身需要一种平衡,是本地人和外地人心理承受刚好不偏不倚,本地人觉得外地人的到来是一种文化新鲜的带入,外地人觉得异地的风俗美食也是一种路边的风景,共同需要时会产生一种平衡的美感,双方有一个方面偏颇,就会陷入恶性循环的怪圈。

旅游回归它的本质才会长久下来,旅游的本质实际上不用营销不用吆喝,游客们静静地来静静地走,也不带走一片云彩。

旅游乱象的出现实际上还是一种利益的驱使,如果过分关注利益的精力投入和产出不成比例了,旅游也才成了真正的旅游。

文旅局也不能只做救火队,应该把握旅游的本质属性多做内功,而不是出了事就用锯箭法。