當前位置: 華文問答 > 數碼

有沒有在鹹魚上買過iPad的友友,靠譜嗎??

2021-07-29數碼

不靠譜。除非真的遇到是有良心個人賣家。但大多數其實都是偽裝成個人賣家,水很深,騙子很多。

真實經歷:看他主頁就只有一個iPad4動態,以為不是二手販(實際上是個黑心肝的二手販)。根據我的經歷,這類人可能就是主攻低價出售二手平板,就是主打一個低價。當時我也是貪便宜,想著二手入門,買一個能用的就行,就爽快下單。

結果:收到貨發現有問題。第一是外觀:與下單前賣家發給我看的影片裏的商品外觀不一致。第二是主要問題:開機電量48%,然後就黑屏關機。充會兒電再開啟看到是45%,拔下電又直接黑屏關機,按了電源鍵顯示低電量圖示。當時我猜測應該是電池問題,要麽就是賣家帶來的充電器有問題。

然後我聯系賣家,告知我對商品不滿意,並且表達要退款退貨訴求,我也直接申請了平台退款退貨。幾排訊息發過去賣家都不回復。

更嚴重的是由於大意我沒有拍攝開箱影片。開啟發現問題後,賣家拒絕退貨退款。
然後申訴客服介入後,我還被賣家反咬一口。賣家不僅否認了商品有質素問題,還說他是正常發出,關於商品的影片也是提前發給我看過的,但實際上我收到的與影片裏的外觀不一致。話裏話外都描述成有可能是我把商品弄壞的,商品質素沒有問題。然後開始攻擊我的人品,各種賣慘推脫責任並誣陷我。

我是早上簽收的,發現有問題,申請退貨退款並立馬聯系賣家,如上所說的賣家一直不回復我訊息。因為之前就看到過鹹魚中招的貼文,我已經懷疑我也中招了。於是我吃完午飯後,不再等賣家回復訊息,就直奔快遞站退回平板。PS:這也為之後的扯皮埋下了隱患。

申訴過程先是小法庭,時間是在申請退貨退款一天後。整個過程就是賣家賣慘,無中生有。PS:賣家只在小法庭回復舉證,還是沒有回復過我之前給他發的訊息。

隱患就是:1、我只拍了平板外觀照片,低電量圖示照片,平板已經被我速度寄回,手裏已經沒有其他能夠證明平板質素有問題的相關證據了。2、我給賣家發了貨到付款,且在沒有得到他回復時,就已經把平板原地址退回。

賣家舉證圖片上的截圖對話,都是只截一半,沒有截全,連在一起強加因果。並無中生有出「協商方案聊天記錄」,賣家後面根本沒有回復過我訊息,把我與他下單之前的協商記錄 ➕ 後面因質素問題我發給他的,從未被他回復過的訊息拼湊成所謂的協商方案聊天記錄。再加之我沒有經驗,小法庭規則,三次舉證機會。我在前面連著說了商品有問題!!!!!直接導致後面我沒有機會打假。

小法庭7:10,我輸了。之後我點開結果看過,大多數支持賣家的人都是因為我沒有等賣家回復訊息,就直接退貨了,且是到付。支持我的是,在我下單後賣家就刪除了商品詳情頁,明顯心裏有鬼。

註:圖片裏的內容需要從下往上看

PS:看看上圖賣家最後一次舉證的醜惡嘴臉,就是拿準我沒有電量有問題的證據。

之後我再次申訴,專業客服介入,賣家還是那老一套說詞,再次攻擊我的人品。好在已經有前車之鑒,我一一列出聊天記錄,證明小法庭上賣家所言不實。抓住他不回復我訊息,明明已經看到我的訊息,確不及時告知我他所謂的號碼錯誤,地址更換進行了反駁。

註:圖片裏的內容需要從下往上看


細思極恐,如果商家所說的地址變更為假。那麽商品發回後要是被他或者他的同夥簽收走,賣家可再次改口成「商品遺失」,我的下場就是錢物兩失。
況且就算平板沒有退回,也是用不了的。

最終結果是專服判定賣家售賣假貨,退貨退款承擔退貨運費。

分割線:

我也是事後才發現,閑魚上專門有那麽一類賬號,發的都是一樣的圖片,一樣的文案,一樣的地址,一樣的商品,一樣的低價。不同的就是要麽就只釋出一個商品動態。要麽發相同的2-3商品動態。

事後我已經被這類別賬號拉黑。圖一圖二是我下單那個賣家。後面是另外一個類別的賬號,我已經不能評論。