俞敏洪是非常優秀的企業家,羅永浩和董宇輝未必是。
我聊幾句我對整件事的看法。
01 持久的成功依靠的是立體的能力
網紅的花期其實的很短的,因為觀眾是最沒耐心、最沒有忠誠度、最容易審美疲勞的一群人,新網紅不斷湧現,老網紅就不知道因為何種原因被觀眾棄之而去。
流量很容易讓一個人成功,但這種單一能力同樣也是最廉價的。
即使當了20年網紅的羅永浩,在創業路上也是屢敗屢戰,羅永浩很有觀眾緣,錘子手機也確實是好手機,每一次錘子手機的釋出會現場都爆滿,然而團隊管理、供應鏈、技術、資源、經驗和人脈處處皆是短板,最終還是涼涼了。
商業上的持久的成功依靠的都是立體的能力,台前裝門面的能力只是其中最不重要的一種,幕後的能力如組織管理能力、經營能力,才是決定一家企業基業長青的關鍵。
雖然在台前俞敏洪被使用者罵慘了,而董宇輝得到了一片倒的支持,但這些都只是表象,使用者喜歡和商業上的成功,並沒有絕對聯系。就像董明珠大家都不喜歡,但格力依然成功。
俞敏洪從1993年創辦新東方,成立近30年,在「雙減」政策後企業不但沒倒下,成功轉型做了東方甄選,這種能力絕對不是一種單一的能力,背後的能力,如把這麽大的團隊組織起來、平衡各種錯綜復雜的利益關系的能力、人脈資源,都至關重要。
02 台前的成功是脆弱的
使用者口碑好和業界口碑好是兩碼事,最終決定成功的,還是商業上的合作關系。像雷軍這種使用者口碑和業界口碑雙贏的實屬罕見。
即使使用者再怎麽罵俞敏洪都沒關系,只要他的合作夥伴信任他、尊重他、給他面子,在困難的時候都會幫他一把,能通融的時候通融一下,缺錢的時候能夠借給他,他就會一直屹立不倒。
耍嘴皮子的能力,僅僅能夠取悅於觀眾。
如李陽瘋狂英語,幾乎和新東方是同一時期崛起,李陽的傳銷式的演講水平、煽情能力、包裝能力絕對都是在新東方之上的,在全國的影響力也遠遠在新東方之上。
我小時候都只聽過李陽,到大學才知道有俞敏洪。然而李陽瘋狂英語完全靠李陽這一個精神偶像存在,其營運水平是完全拉胯的,一個很明顯的特征是他只能日復一日年復一年去不同城市演講,然後在當地迅速割一波短期的訓練營學員的韭菜,機構體系遲遲建立不起來。而新東方早就實作了各大城市成立了分校和網點,培養了一批明星老師,成規模成建制的營運了很多年。
2006年新東方已經赴美上市,李陽瘋狂英語一直都是小打小鬧,沒成氣候。新東方直到現在都存在,而李陽瘋狂英語墳頭草都已經三丈高了。。。。
再如羅永浩,雖然觀眾喜歡他,但他做錘子手機是相當失敗的,投資人不喜歡他,供應商也不喜歡他,最後慘淡收場,欠了6個億,被限制高消費,最後還是靠祖傳說相聲技能去做直播帶貨才東山再起,但下一步會怎麽樣還是未知數。
但俞敏洪即使不做東方甄選,轉做其他行業,比如健身教練、美容院、瑜伽、普拉提、廚師學校,我相信他一定能成功。
董宇輝離開東方甄選,雖然還是那個董宇輝,丈母娘們還會一如既往的支持他,但他要獨自面對一系列的商業營運難題,譬如,如何將團隊組織起來,供應鏈如何掌控。
短期來看也都不會是太大的問題,他現在如日中天,團隊和合作夥伴看在利益的份上都會追逐他。
但未來任何一個短板,都將是災難性的,如果他的丈母娘們遲遲收不到貨,或者質素問題頻出,也都會將他罵得冒煙。
他還將面臨過氣之後,應該何去何從的問題。
03 網紅的困境在於評價維度過於單一
你有親和力,人家比你更有親和力,你會包裝,別人比你更會包裝,你可以砸流量,人家可以比你砸更多,陷入的是單一維度上的無效內卷,最終是被平台拿捏得死死。
網紅食品和飲料,這些年湧現了很多,但大多都已涼涼。我記得幾年前我很經常買的一個網紅堅果品牌「三只松鼠」,現在已經沒怎麽聽到這個品牌了。
現實中的品牌是綜合實力的比拼,如娃哈哈、康師傅這些從小見到大的國民級別的產品,我很難說很喜歡它們,屬於可有可無,所以它們從來沒有大紅大紫過,但也從來沒有涼涼過。
它們之所以成功,是因為渠道和供應鏈的強大支撐,無論是城市還是鄉村,無論是大型超市還是街邊小店,它們都是隨手可得的,背後是覆蓋整個原材料采購、生產制造、物流配送等各個環節的高效的管理體系。
塔勒布在【反脆弱】一書中有一個觀點:一個事物存活的時間越久,其預期剩余壽命就越長,原話是:
如果某個東西對你來說沒有任何意義(比如宗教—如果你是一個無神論者的話,或者某些不合理的古老習慣或做法);如果這個東西已經存在很長一段時間,那麽,不管你認為它合理或不合理,你都可以預期它還會存在更長的時間,比那些預言它會死亡的人存活的時間更長。塔勒布【反脆弱】, p334