我來分享一些工作和研究場景的使用體會吧。
我平時的工作主要聚焦市場策略構建，有時候需要快速了解一個完全陌生的行業，發現重要的觀點和線索。因此在工作中，無論是對於 Perplexity 還是國內的幾家大模型產品、甚至一些 To-B 的產品都有率先體驗。綜合來看， 我認為「知乎直答」在以下 3 大場景相當具有競爭力：
第一，梳理復雜事實，快速提供觀點洞察
以大家熟悉的連鎖咖啡行業問題作為範例，我提出的問題是 「2024年中國連鎖咖啡市場呈現出怎樣的競爭格局？」 。
這類問題通常對應了大量的行業事實，比如經營數據、品類規模、使用者圈層規模等等。通常，我們看到AI工具類產品給出的答案，只是單純的進行數據的搜集和羅列。然而，在實際的調研使用中，這種呈現方式，對於使用者來說，往往是低效的， 我們更希望看到清晰的觀點和線索，進而再根據自己的經驗去進一步挖掘有價值的資訊 。
「直達」的回答就是很好的範例，直接給出了對於市場競爭洞察的結論，對於快速了解復雜行業競爭中的關鍵事實、行業核心觀點有直接的幫助，能夠大大提升使用者對於資訊理解的效率。
第二，理清事件的來龍去脈
「直答」強大的總結功能，並不只是局限於回答「How、Why」類別的問題，也很適合用於了解行業新聞事件的來龍去脈。
比如最近關於 「美國司法部對於谷歌的反壟斷裁決」 的新聞，這一事件持續了幾年的調查和博弈，剛剛有了新的進展。透過直答可以快速了解事件的來龍去脈，節省了翻看過往幾年的新聞、尋找對比的時間。
第三，快速解析行業名詞、概念、現象
這裏要提到直答的特色功能 「繼續追問」 。
如果你在回答中，看到陌生的詞匯、概念、現象，直接用滑鼠劃取，然後點選「繼續追問」，就能把這段不理解的資訊直接復制到提問框裏，稍加編輯後，可以進一步對話提問。
而且基於直達本身在觀點、洞察總結上的優勢，通常我們得到的答案，相對於同類產品，會更清晰，更具完整的脈絡，理解起來也更有效率。
以上就是最近我在直達的使用上的一些心得。
在我看來， 「直答」雖然暫時不是一款大而全的AI助手產品，但是差異化的優勢已經足夠突出！
如果你的工作也涉及到大量研究，希望看到清晰的觀點總結、了解事實的來龍去脈、快速理解新的知識和概念，我認為直達能夠起到事半功倍的價值。
