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在當代年輕人中，吸食電子煙已成為一種時代新風尚。在數碼外殼的包裹之下，電子煙以它的輕便性、社交禮儀性、個性客製化等特點令許多年輕人而為之折服。雖然國家對於電子化煙草的稅收和管控政策尚不明朗，但這群吞雲吐霧的吸煙者正愈發年輕化，這也隨之引起了相關衛生部門的註意，新一輪的電子煙控煙宣導不得不「提前上映」。
在傳統的公益及健康廣告中，吸煙者的身心健康一直備受矚目。以往，健康宣傳者往往直接告誡大眾吸煙的具體危害和嚴重後果。這種簡單粗暴以恐懼訴求驅動的說服方式在過去的研究和實踐中顯示確實卓有成效。但是，在當前電子煙吸食的新語境下，以往的健康傳播引導方式對大學生群體是否依然能發揮其效用，是否有其他新的可能和方式值得健康管理者們的註意？
本期「ssci在關註什麽」為讀者編譯發表於SSCI期刊Risk Analysis【風險分析】的論文「Incorporating Message Framing into Narrative Persuasion to Curb E-Cigarette Use Among College Students （整合訊息方塊架與敘事說服以控制大學生的電子煙使用）」
摘要：
This study examines the interaction effect of message format (narrative vs. nonnarrative) and message framing (gain vs. loss) in e-cigarette prevention targeting young adults. Results of a two-way experiment (N = 439) revealed that transportation and discrete emotions mediated message effect on risk perception and behavioral intention. Compared to the gain-framed nonnarrative, the gain-framed narrative reduced feelings of guilt, and guilt was negatively related to risk perception and positively related to behavioral intention. Thus, the gain-framed narrative achieved desirable persuasive outcome through guilt—increasing risk perception and decreasing intention to use e-cigarette. Similarly, the loss-framed narrative evoked greater sadness, which also led to increased risk perception and decreased behavioral intention. Transportation and discrete emotions mediated message effect in a serial order. This research not only contributes to the literature on narrative persuasion and emotion, but also provides insight for health communication designed for e-cigarette prevention.
本研究考察了在針對年輕成年人的電子煙預防中，資訊形式（敘事與非敘事）和訊息方塊架（收益與損失）的互動效應。雙因子實驗（N = 439）的結果顯示，傳送和離散情緒對風險認知和行為意向的資訊效果有中介作用。與增益框架的非敘事資訊相比，增益框架的敘事資訊減少了內疚感，而內疚感與風險認知呈負相關，與行為意向呈正相關。因此，收益框架的敘事資訊透過內疚感達到了理想的說服效果--增加了風險認知，降低了使用電子煙的意向。同樣，以損失為框架的敘事資訊喚起了更大的悲傷感，這也導致了風險認知的增加和行為意向的降低。傳送和移情情緒先後調解了資訊效應。這項研究不僅對敘事性說服和情感方面的文獻做出了貢獻，而且還為旨在預防電子煙危害的健康傳播研究提供了啟示。
研究背景
電子煙有著與卷煙相似的外觀、煙霧、味道和感覺。它是一種以可充電鋰聚合物電池供電驅動的霧化器，透過加熱油艙中的煙油，將尼古丁等變成蒸汽後，讓使用者吸食的一種產品。世界衛生組織（WHO）專門對電子煙進行了研究，並得出了明確的結論：電子煙有害公共健康，它更不是戒煙手段，必須加強對其進行管制，杜絕對青少年和非吸煙者產生危害。
雖然美國當局對於年輕吸煙群體的關註頗多，但其采取的一些控煙手段和宣傳的效果暫無定論。這同時也進一步強調了研究人員需要繼續研究針對年輕人的吸煙行為，制定有效的溝通策略。
核心概念
1. 敘事說服（Narrative Persuasion）
長期以來，敘事一直被認為是人類交流的基本模式。人們使用故事或敘事來交流資訊、塑造價值觀和理解世界（Fisher，1987；Kreuter等人，2007）。根據定義，敘事是指 "對有聯系的事件和人物的表述，具有可辨識的結構，在空間和時間上有界限，並包含圍繞主題的隱含或明確的資訊"（Kreuter等人，2007，p.222）。精心設計的故事和被解讀的故事人物可作為一個有效的工具，吸引讀者的註意力，激發認知和情感參與，從而帶來態度和行為的改變。雖然非敘事的資訊提供在傳統的健康語境中被認為是一種正式的，有效的意義傳達，但大量的研究發現，比較而言，敘事性的資訊能帶來更好的健康保護說服效果。
2. 運輸與移情 (Transportation)
運輸/移情是支撐敘事說服效果的一個重要的心理機制（Green & Brock, 2000; Slater & Rouner, 2002）。運輸標誌著一個 "獨特的心理過程，是註意力、想象力和感覺的綜合融合"（Green & Brock, 2000, p. 701）。當人們被運輸時，他們與角色建立了一種移情的聯系，這使得他們更有可能接收說服性的內容，而不太可能對其進行反駁（Green & Brock, 2000; Moyer- Guse ́, 2008; Slater & Rouner, 2002）。因此，他們的信念、態度和行為往往與敘述中所描述的保持一致（Green & Brock, 2000; Slater & Rouner, 2002）。此外，在從科學和健康傳播到消費研究的背景下，傳送已經被多次證明能夠持續地中介敘述的說服效果（Escalas，2004；Green & Brock，2000；van Laer, de Ruyter, Visconti, & Wetzels，2014）。
3. 離散情緒 (Discrete Emotions)
非敘事性和敘事性的說服資訊都能影響到人們的情緒反應。說服性資訊引起的情緒反應通常會直接影響人們的行為反應（Angie, Connelly, Waples, & Kligyte, 2011; Nabi, 2015）。因此，評估敘事相對有效性的研究經常將情緒作為潛在的中介因素來考量（Liu, Yang, & Chu, 2019；Mc- Queen, Kreuter, Kalesan, & Alcaraz, 2011；Murphy等人，2013）。常見的離散情緒包括：恐懼、內疚、希望、沮喪等。
4. 訊息方塊架 (Message Framing)
框架效應一直作為傳播效果研究中的一大分支受到傳播學者們的廣泛關註。學者們普遍認為，可以透過訊息方塊架來影響人們對具體事物的認知、態度及行為。Tversky(1979) 提出，人們對資訊的反應往往是不同的，這些資訊要麽是強調潛在的收益（如利益，理想的後果），要麽是刻畫潛在的損失（如成本，不理想的後果），這種不同可能導致個人不同的行動方案。
當使用訊息方塊架來溝通健康問題時，增益框架的資訊強調采取推薦行為的潛在好處（例如，如果你不使用電子煙，你對尼古丁成癮的機率將很低）。相反，以損失為框架的資訊則強調不采取推薦行為的潛在損失（例如，如果你使用電子煙，你對尼古丁成癮的機率就會很高）。
研究方法
透過實驗的形式，本研究探索資訊形式（敘事與非敘事）和訊息方塊架（增益與損失）刺激對於人們的個體移情、情緒、風險認知及行為意向的影響。
在敘事刺激條件下，實驗參與者閱讀一個第一人稱的故事，描述一個多年來一直使用電子煙的年輕人的故事。在敘事增益框架中，故事強調了此主人公頑強對抗尼古丁成癮的事件以及這些行動對健康的好處。在損失的敘事故事中，主人公在與尼古丁成癮的鬥爭中失敗了，並保持吸煙習慣。
研究結果
1. 敘事性或非敘事資訊對於人們的移情程度不能產生顯著的區別。但訊息方塊架和資訊形式對於移情的效果存在互動作用。也就是說，相比於非敘事的損失框架，人們在敘事的損失框架下更能帶入自身的情感。
2. 與閱讀增益-非敘事資訊的人相比，閱讀增益-敘事資訊的人的恐懼、悲傷以及內疚情緒更低。與損失-非敘事資訊相比，閱讀損失-敘事資訊後，人們的悲傷情緒明顯更高。
3. 在說服資訊對行為意向的影響中，運輸/移情是一個重要的中介因素。具體來說，與非敘事-損失框架相比，敘事-損失框架形成了更高的移情程度，這反過來增強了參與者使用電子煙的意向。在情緒方面，研究發現內疚和悲傷對所有結果變量（即感知易感性、感知嚴重性和電子煙使用意向）的資訊影響起到了中介作用。
總結和討論
本研究透過研究資訊形式（敘事與非敘事）和訊息方塊架（收益與損失）如何相互作用影響年輕人的風險認知和他們未來使用電子煙的意向。其對健康傳播文獻做出了貢獻。尤其是，本研究還考量了移情和離散情緒資訊效果中的中介作用。
根據研究結果，為了有效地喚起人們的悲傷情緒，敘事資訊可以運用損失框架，強調不可挽回的損失和消極後果。相比之下，內疚感似乎是一種需要密切關註的情緒，因為它可能會啟用資訊防禦機制並可能導致不良的行為意向（比如吸食電子煙）。
透過講好故事，以及從什麽角度講這個故事也能影響年輕人對於電子煙使用的意向？本研究作者透過資訊實驗的方式總結出了較為前沿性的結論，這對於我們的健康傳播策略及公共生命安全都具有十分重要的啟示。特別是在當下人們註意力短缺的情況下，透過故事來進行「沈浸式」控煙宣導，也不失為一個可實施的良方。
