從事ToB軟件多年，甲乙方都做過，說說自己的理解。
企業自己做：
見過有不少領導都把數碼化管理當做自己的成績，而優先考慮自主研發。
優點當然明顯，符合業務需求，針對性強，可以根據新需求隨時叠代；能夠量化的管理成效；私有化的數據儲存等等。
但大多數時候缺點卻非常棘手，比如開發周期過長，例如ERP，常規能符合千人左右使用的系統至少需要2~3年的開發周期，再加上需要招聘配套的研發人員與產品，最後的成品還會因為技術桎梏而卡頓、宕機（ERP吞吐單量超過一定數據）等等。
企業外包或采購：
目前超大型集團軟件還是主要依賴進口，比如華潤、步步高等使用的Oracle，但價格過於昂貴，一般來說不會是常規考慮項。
采購市場上主流系統，比如招商局、茅台使用的金蝶，平安集團、吉利汽車使用的織信。
優點就是省時省力，垂直化、專業化程度高，因為有技術沈澱所以實施阻力也會更小。
缺點也是客觀存在的，比如金蝶的軟件普遍收費較高，拓展性不佳，增加/修改需求的對接時長較久，織信雖然價格不高，拓展性好，但全國各處的服務覆蓋點不如金蝶全面，依靠總部派遣工程師。
並且采購的系統都是需要學習和使用的時間，對於生產行業一些年齡較大的操作者、管理者而言會有門檻。
所以：
從實用角度，采購或自主研發應該優先考慮企業內部管理人數，中大型、超大型企業可以慢慢由成熟化系統過度至客製化系統、自主開發系統
從「政治角度」，如果自主研發對於部門主管晉升有極大幫助，且有把握能拿捏，建議自己做
