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公眾號一直沒有粉絲怎麽辦?

2019-09-11娛樂

建議你思考一下自己 公眾號的定位 哦~

公眾號在建立之前就有一個明確的定位的話,有益於公眾號在某一個領域積累持續的影響力,實作優質粉絲的快速積累和長遠的發展。

定位需要怎樣做?

其實解答完使用者的這三個問題就好啦~

1、你能滿足使用者的什麽需求?

(1)首先要明確公眾號所在的 領域 ,其次想在這合格領域中我提供的是什麽樣的價值,一般可以先按領域分,再按區域、年齡、痛點、內容方向進而確定。這個問題其實解決的是使用者經常問的「我為什麽要關註你,你能為我解決什麽需求」。

(2)公眾號還要滿足 具體細分的需求 ,而不是模糊的需求,這個需求分得越細越好;而且要滿足單一需求而不是多個需求。多個需求的意思指的不僅僅是不同人群的多個需求,也是同一類人的不同需求。之前我關註過一個公眾號,主要講PPT的制作技巧分析,然後寫著寫著就變成隨筆見聞了,工作上,旅行上,甚至情感上很多內容都放進來,要知道,我想要的是一個PPT大牛的精華技能分享,而不是他的微信朋友圈,太影響我獲取內容的效率和質素了,最後只能遺憾取關。

2、你的核心使用者是誰?

找核心使用者,我認為不是一個摸索著找的過程,而是一個設計的過程,一個公號的定位就決定了他的核心使用者。

首先公眾號切入的領域要有足夠大的使用者體量,這樣才能有一個廣度的粉絲量,其次,要聚焦核心的,真正需求的使用者,找到真需求和真痛點,對於使用者的了解可以網上找一些研究報告,條件允許的話做一些調研訪談;最後我認為一個針對於核心使用者的 使用者分級營運策略 是非常重要的。

這個分級營運策略,對於我啟發最大的是知乎,確切的說是2011—2012年間的知乎,它在開始選擇了較為封閉,有條件的邀請碼營運機制,以邀請碼來控制使用者的絕對增長,從而保證整體氛圍的純度和試錯可容性,在前期積極吸取他們的意見,最後把產品打磨的越來越好。接下來,找一些領域內知名的大V入住知乎,譬如李開復、XXX,利用名人為其背書並進行傳播,起到事半功倍的效果。在整體營運中,對於前期的種子使用者都給予了相對於普通使用者差異化的對待,讓譬如很多種子使用者迄今都會受邀到知乎辦公室參與各種組織的活動,提升使用者的忠誠度。

微信營運前期也需要積累一些需求明確的種子使用者,服務好他們,使其願意為你提意見,願意為你背書提升傳播力;對於這部份使用者要給予各種額外的關註,讓他們感覺在這裏和在別處的體驗感是不一樣的,讓他願意留在這裏並為你傳播。甚至可以找一些「托」,在評論區帶節奏引話題,從而增加粉絲活躍度。

這部份使用者怎樣來呢?每個公眾號的群體不一樣,種子使用者來源也不盡一致,身邊朋友做了一個北京美食推薦的公眾號,它前期的種子使用者就是去北京評價好的一些餐館裏面,去找一些熱愛美食的人進行關註,並私下加微信進行定期的訪談,現在這部份使用者成為這個公眾號關聯最高的粉絲。在營運過程中,也可以透過組織幾次活動找到那些愛留言的、愛發評論的,愛點贊的這群人,對於這部份人給予更多額外的價值,從而留住這部份核心使用者。

3、如何滿足他們的需求?

這個就需要根據需求制定各種規劃,從板塊上、時間上、專題上都需要提前規劃好,這樣就會知道什麽內容該發,什麽內容不該發,什麽熱點可以追,要從哪些角度去追等。

即時的熱點可以去好搜指數、百度指數、微指數、阿裏指數等平台評估熱點的熱度和時間。

在做內容規劃的時候,同樣要註意差異化,現在每個領域都有很多競爭者,公眾號辨識度低,很有可能淹沒在茫茫大海中。但是並不代表著其他公眾號沒有機會。比如,辦公室小野就是腦洞足夠大,把辦公室+美食+搞笑+美女跨領域混搭,令人耳目一新。

總 結

一、公眾號定位:

你的公眾號占據了使用者心理最有利的位置 ,成為在這個領域內使用者獲取內容需求的首選。

二、定位重要性:

避免內容選擇失去方向,使公眾號某一個領域持續累積影響力

三、定位怎樣做:

1、需求上——使用者需求檢索表+滿足單一細分需求而非多個需求

2、營運上——使用者分級營運策略

3、內容上——有規劃+差異化表現

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