年終總結,職場人一定要拎得清「功勞」與「苦勞」!
功勞和苦勞確實是組成職場工作的最重要兩個部份, 但對於領導來說, 他只想看功勞,不想講苦勞!
所以在寫年終總結的時候, 一定要拎得清「功勞」和「苦勞」 ,給大家分享一個我這些年一直在用的工作總結樣版:
01 年終總結框架:符合「總分總」邏輯
寫年終總結,要優先把框架搭好,這樣才能形成可持續豐富的「骨頭架子」建議采用「總分總」的邏輯形式,這是任何寫作的萬金油結構——
具體該怎麽做呢?建議可以以時間軸為區分劃分為3個部份——
02 整理專案:挑出核心論點
「論點」(專案)是體現你核心價值的模組,是這一年的高度濃縮 ,所以首先要整理好你手裏的專案。
兩個建議:
在寫績效報告的時候,要適當的揣摩受眾心理——
至少在這個環節,你的老板應該就是你的使用者,所以你要按照「使用者」的思維去思考你應該放的專案。
不同專案之間通常是並列關系 / 層遞關系再或者是對比關系,這個建議還是梳理下,比如你做的A動作是為了給B任務鋪路等等。
梳理專案關系能夠有效的將一些「看似沒用的工作」變得有用。
03 拎清楚「論點」的功勞與苦勞
講專案最忌諱的就是「流水賬」, 羅列所有作品的方式怎麽也不可能拔高。
所以針對這塊, 哪些該寫哪些不該寫,哪些需要突出哪些提一嘴就行,心裏必須有個數,建立起「功勞」與「苦勞」的標準。
哪些屬於「功勞」——
努力收效明顯,甚至對事情進展起到了決定性作用的,都是功勞。
比如你是電商行業的營運,那麽你的功勞相關因子就是——下單率、復購率、活躍、留存等數據註意:功勞講結果,要善用視覺化呈現。
做報表比較好用的工具就是——簡道雲。
不僅有專門的視覺化報表樣版,戳此:個人化儀表盤,直接套用
還能將這些視覺化的數據分析過程賦能到業務中,以績效結果為例, 把屬於功勞的部份全部用視覺化的模式呈現出來,哪些目標完成了,完成了多少,進度是多少,成果有多大,這些都需要用報表展示。
參考樣版: 人事場景樣版合集
哪些屬於「苦勞」
付出努力,也許無收獲無效果或者收效甚微的就是苦勞,坦誠的講,與功勞無關的就全是苦勞。
苦勞部份更多的是一筆帶過, 讓老板或者同事知道你不但為這個事死了很多腦細胞,同時還累瘦了。 最好的方式就是狂鋪界面,用界面的數量來證明你的心酸。
註意:7分功勞3分苦勞是比較合理的04 呼應開頭的來年規劃
與其說是個人規劃不說叫做總結沈澱下的「行動方針」。這個模組分為 2 個部份——
這個模組可以聚焦在個人身上,也可以放大到團隊或者業務,要註意不要講虛的, 盡量數據化,比如新技能的學習考量標準是覆蓋30%的需求量,方法沈澱要設定個數量。
最後要註意的是,作為收尾,昇華可以,煽情不要,也不要過度包裝,得體最重要!
以上,希望大家都能有一個好的績效結果!年終獎upup!