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個人年終總結如何匯報讓領導眼前一亮?

2020-01-09數碼

年終總結,職場人一定要拎得清「功勞」與「苦勞」!

功勞和苦勞確實是組成職場工作的最重要兩個部份, 但對於領導來說, 他只想看功勞,不想講苦勞!

所以在寫年終總結的時候, 一定要拎得清「功勞」和「苦勞」 ,給大家分享一個我這些年一直在用的工作總結樣版:

  • 框架結構:「總分總」邏輯
  • 整理專案:挑出核心論點
  • 拎清楚「論點」的功勞與苦勞
  • 學會用數據「放大」你的功勞
  • 01 年終總結框架:符合「總分總」邏輯

    寫年終總結,要優先把框架搭好,這樣才能形成可持續豐富的「骨頭架子」

    建議采用「總分總」的邏輯形式,這是任何寫作的萬金油結構——

  • 開頭提出論點: 2023年績效完成情況如何
  • 中間若幹(最好3個)分論點: 指標完成情況、完成情況分析、下一步計劃
  • 結尾總括論點或重申論點: 績效自評
  • 具體該怎麽做呢?建議可以以時間軸為區分劃分為3個部份——

  • 總覽: 今年做的(今年做了哪些事)
  • 分步詳情: 怎麽做的(怎麽做的這些事:主要時間節點和動作,達成了哪些成果))
  • 總覽/呼應: 之後咋做(下一步計劃是什麽?需要哪些支撐?等等)
  • 02 整理專案:挑出核心論點

    「論點」(專案)是體現你核心價值的模組,是這一年的高度濃縮 ,所以首先要整理好你手裏的專案。

    兩個建議:

  • 以受眾角度整理專案
  • 「看菜下飯」在特殊的場景下也不失為一種好辦法

    在寫績效報告的時候,要適當的揣摩受眾心理——

  • 誰來聽你講?
  • ta想聽到什麽?
  • 至少在這個環節,你的老板應該就是你的使用者,所以你要按照「使用者」的思維去思考你應該放的專案。

  • 最好梳理出不同專案之間的關系——
  • 不同專案之間通常是並列關系 / 層遞關系再或者是對比關系,這個建議還是梳理下,比如你做的A動作是為了給B任務鋪路等等。

    梳理專案關系能夠有效的將一些「看似沒用的工作」變得有用。

    03 拎清楚「論點」的功勞與苦勞

    講專案最忌諱的就是「流水賬」, 羅列所有作品的方式怎麽也不可能拔高。

    所以針對這塊, 哪些該寫哪些不該寫,哪些需要突出哪些提一嘴就行,心裏必須有個數,建立起「功勞」與「苦勞」的標準。

    哪些屬於「功勞」——

    努力收效明顯,甚至對事情進展起到了決定性作用的,都是功勞。

    比如你是電商行業的營運,那麽你的功勞相關因子就是——下單率、復購率、活躍、留存等數據

    註意:功勞講結果,要善用視覺化呈現。

    做報表比較好用的工具就是——簡道雲。

    不僅有專門的視覺化報表樣版,戳此:個人化儀表盤,直接套用

    還能將這些視覺化的數據分析過程賦能到業務中,以績效結果為例, 把屬於功勞的部份全部用視覺化的模式呈現出來,哪些目標完成了,完成了多少,進度是多少,成果有多大,這些都需要用報表展示。

    參考樣版: 人事場景樣版合集

    哪些屬於「苦勞」

    付出努力,也許無收獲無效果或者收效甚微的就是苦勞,坦誠的講,與功勞無關的就全是苦勞。

    苦勞部份更多的是一筆帶過, 讓老板或者同事知道你不但為這個事死了很多腦細胞,同時還累瘦了。 最好的方式就是狂鋪界面,用界面的數量來證明你的心酸。

    註意:7分功勞3分苦勞是比較合理的

    04 呼應開頭的來年規劃

    與其說是個人規劃不說叫做總結沈澱下的「行動方針」。這個模組分為 2 個部份——

  • 專案中的問題以及收獲
  • 接下來怎麽做(建議給到2個以上解決方案)
  • 這個模組可以聚焦在個人身上,也可以放大到團隊或者業務,要註意不要講虛的, 盡量數據化,比如新技能的學習考量標準是覆蓋30%的需求量,方法沈澱要設定個數量。

    最後要註意的是,作為收尾,昇華可以,煽情不要,也不要過度包裝,得體最重要!

    以上,希望大家都能有一個好的績效結果!年終獎upup!