某會議室裏:
外國佬自以為無所不知,我等才明白那些愚行背後的道義;
合約,沒有所謂的保修,因為對這部手機來說,「劃痕」並非是終點。
原本想要最佳化國外市場營商環境,培養消費者們對良心產品的感恩意識;
結果反被市場監管部門倒打一耙,這意大利人真是不識擡舉,辜負了我等一片苦心。
吐槽完了,說個身邊的真實經歷。
一個朋友小米K40主機板燒了,去小米手機專賣店申請維修。
售後工作人員拿著手機仔細研究半天,朋友還以為他在研究如何修理。
結果他在機身上一個角落裏找到了一點點的掉漆,說個人原因拒絕保修。
手機有劃痕是很正常的現象,放在包裏or兜裏難免磕碰,現在誰買個手機還當成佛祖一樣供著嗎?
如果因為「劃痕」這種理由就可以拒絕保修,那以後我是不是還要買個監視器對著手機24小時拍攝才能證明沒有人為摔過?或者像「優樂美」一樣一直拿著手裏捧在手心裏?
那麽下次如果我的手機「爆炸了」甚至引發火災,售後是不是也可以說:
外觀破損,拒絕保修?