很好的问题。
温柔，不仅仅是一种对言行、性格的描述。温柔同时还意味着对他人内心世界的高度洞悉(或者叫共情吧)。
这种特质在现实生活中相当匮乏，越往低处走就越匮乏。于是在高度理想化的二次元，这种特质便泛滥了。人渴望理解，人渴望尊重，人渴望羁绊，人渴望爱，人渴望与高尚者同路，人渴望与亲和者交流，这样理想的形象很难描述，干脆就笼统地说温柔。
另外，温柔只是锦上添花。除了温柔一无是处的人是不会受到喜爱的。当然啦，反过来，一个人只有拥有了健全的人格、充盈的精神和深刻(至少也是开明)的思想，他的温柔才得以形成。也就是说，温柔的人大概率是博学多才的，是热爱阅读(包括严肃文学与普通文学，自然科学教材和自然科学普及)的，是情趣雅致的，是内心活泼的，是待人真诚的，是有趣的，是客观的，是真实的，是特别的。
希望人人都能够努力成为温柔的人，并遇到温柔的人。
QED
最后，虽然我们对二次元的温柔很向往，但不见得自己就能做到在日常生活中对每一个人温柔以待。这本身就是十分困难且并不必要的。
