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为什么国外把邮件当微信一样发?

2019-06-03数码

用邮件员工舒服,用微信管理者舒服,就这么简单。

邮件其实效率更高,是真心的高,这不光是一个沟通习惯的问题,更重要的是涉及到时间管理和流程管理。

这其实在企业管理上都是显学了,大家都知道整块的工作时间是最宝贵的,现在绝大部分的工作其实都要进入所谓的「心流」是效果最好的,最怕的就是被打断。

于是邮件可以形成一个保护空间,信息收到了,信息在那里,信息可以慢慢处理。

乍一看这是降低效率,但是其实是对个人工作效率的一个提高,每天早上到公司看邮件,好,知道要做哪些事情了,知道几点钟有会了,知道下一步要做什么了,然后可以开始做自己的事情了。

类似于一个课表就排好了。

不用被随时冒出来的信息打断,不需要随时丢掉手上的事情去做其他的,实在是爽。

而且,邮件被作为一个切入平台,外接了很多专门用来工作的工具,是专门用来工作的。

我觉得聊business development最好,说白了就是国内的市场拓展,一个印象里面非常需要用即时聊天工具来进行的环节。

常用工具有salesforce,然后salesforce和邮件各种打通,发个邮件,立马就被记录下来分门别类的放好,完全不需要手工记录。

然后还能从groove上导入各种模板,这模板可能是整个公司的sales operation团队搞出来的,客户问你是不是傻,对应的模板自己就冒出来了,亲,您傻,您全家都傻。

这些是不论即时聊天工具怎么扩容,都很难做到。

之所以企业管理研究上的显学到现实生活里面就出现了变样,原因也很简单,向上管理制。

即时聊天最大的特点就是,说什么立马有人要回复。

就前几年最经常在工作群里面看到的就是,收到收到收到……

咱们不是说在国内的外企,而是真的外国企业,有个很大的差异点就是,管理层要个数据,不能第一时间拿到,所以不能心血来潮;管理层要开个会议,要先看下面的人calendar上的时间,不能喊一句其他人立马丢下手里的事情跑去听训。

所以当管理者,很不爽,装逼质感非常差。

这很明显,在国内是反过来的。

很多都是通过对人力资源的滥用,来试图掩盖战略上的懒惰。