小米这一套其实就是移动互联网时代信息传播和用户触达变革叠加资本玩儿法取代运营玩儿法在手机行业的表现。
过去十年,这种事儿其实是非常多的,比如淘宝、滴滴等等。
传统的制造业是产品生产销售→盈利→扩大再生产→再盈利。传统的销售模式则是营销建立用户认知,渠道完成产品触达。
这个过程是很漫长的。
但互联网模式不同,找到一个好的方向,资本进入,以极快的速度完成规模扩张,用价格战挤死小玩家完成市场垄断,利用规模优势和市场垄断拿到定价权,实现利润的指数倍提升。
而互联网时代新的信息传播和用户触达方式,使得规模化的价格战威力无限拓展。
我们去看小米的发展史,11年发布首台产品,14年就卖了6000万台,中国区第一。且把当初跟随的一种玩家,如乐视、魅族、乐檬等等玩儿死。
以及,小米的低毛利并不影响把创始的雷总和林斌总等推入福布斯中国富豪榜,以及小米上市之后,最初的创业团队集体财富自由。
运营模式下看起来的高利润和资本玩儿法下卖预期能够获得的利润相比,不值一提。
价格战是小米高性价比的根本来源,而小米的高性价比本质上希望通过市场垄断来掌握定价权,利用定价权来实现运营模式难以渴求的盈利能力,而这个,对资本有难以拒绝的吸引力。
所以我们看当初雷总说的,芯片白菜价也好,手机只是用户入口也罢,或者小米是互联网公司,这些的基本前提其实都是市场垄断。
滴滴就是典型的完成了市场垄断,拿到了定价权,所以滴滴不谈性价比了。但小米至今也无法完成市场垄断,无法掌握定价权,所以小米的产品依然还在玩儿价格战。
但同时,随着小米上市,原本故事逻辑触顶,所以小米也在从资本模式转向运营模式,高端化和毛利率的提升成了小米的新追求。
当初设计的小米和红米独立也好,线下渠道扩展也罢,都是类似的考虑,高端化的本质是高利润。
当然,虽然这个事儿没有达到理想状态,但对于设计这套体系的雷总和他的团队已经拿到了足够的回报了。
所以我们看到,小米模式下的不赚钱只是渠道和普通员工不赚钱,设计和创立这一套体系的赚大钱。
当然,对于普通用户来说,谁赚钱不重要,重要的是性价比更高的产品。
小米这套模式没有完成理想的垄断状态和市场定价权,一个很重要的原因是,手机毕竟是制造业,而不是真的互联网行业。
小米当初的资本模式实现了业务的极速拓展,但对制造业本身的经验劣势,使得小米的产品和体验不断翻车,反而成了小米继续壮大的掣肘。
所以对于如今的小米来说,作为实质性的制造业而非互联网行业,小米要做其实是从内部真正实现认知转变,真正去补课和转型。
可惜,雷总作为投资人和资本家,天生喜欢的是机会和资本增值而不是产品运营。
所以在21年小米遇到的绝佳窗口期上,雷总选择的不是全力补短板和实现公司体系化能力建设,而是去追逐新的风口,去造车。
资本模式和互联网思维是小米过去十年极速扩张的根本,但也许是小米成为一家伟大的科技公司最大的掣肘。
因为它天然追求的是机会而不是建设,是故事而不是经营,是资本价值而不是劳动价值。
小的选择本身没错,资本也不是贬义词,资本同样是生产要素,只是,我们无需给资本加上太多的光环,比如良心厚道,感动人心之类。
适可而止,过犹不及。