谢邀。由于部门不同，得到数据有限，而且有一些也不方便说。
prime的主要服务有以下3个：
1） 免费的同日或次日或两日送达
2） video,music 等digital服务
3）prime member的福利，例如打折，prime day（每年一次prime member only 的大折扣日，折扣有时候比黑五还大），early access，免费电子书等
跟国内的情况相比，国外，尤其是北美这边的，在物流行业和用户习惯有两个主要特色：
1） 由于地理因素，传统的送递服务需要按周来计。
2）用户经常使用电子书，如kindle 等。而用电子书多的一个主要因素是早期国外公众场所上网普及度低。现在很多地铁等地方连手机信号都没有，就更不用提wifi之类的了，公众场合提供wifi也是最近几年开始。所以很多人地铁上会看书。
针对这几个特色，amazon的策略是：
1） prime 最早推出的时候卖点就是第一个服务，当时还只是有免费两日送达，但是对于北美消费者本身所经历的一周甚至更久的递送服务来说，已经是一
