当今互联网,手机几乎全面普及的今天,迪士尼在app里设计一个项目的排队取号,并没有任何的难度。手机取号,等快叫号了过去游玩。20世纪受到技术限制,必须人肉排队,可以理解。目前技术方面没有任何限制。
但是迪士尼一直没有这么做。理由大家其实差不多也都懂,也好理解。饥饿营销,延长停留时间,显得人气旺,为了卖吃的喝的,种种。
但这一切,都是站在迪士尼运营角度利益出发的。
我说这些是想说,迪士尼在女子因为上厕所错过叫号,还需要再排队五小时的事情,完全可以通融一下,多等她几分钟或者插个队。因为这里没有涉及那么多的「公平」问题。她如果不去上厕所,本来也是要乘坐的,只不过迟到了。
我想要强调的是,这个上厕所20分钟的限制,所以游客来说,和「公平」「规则」根本扯不上关系,这是迪士尼方面在混淆大众视听。因为必须人肉排队这套规则,本来就是园区为了自身利益而设计的。因为上厕所而迟到这件事情,本身对其他在排队的顾客,没有造成实质性的公平影响。
再说一遍,排队的二十分钟限制,并不是为了大众公平出发,而是在园区方便管