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建议打算去澳门丰泽或者香港丰泽买手机的人不要被忽悠买了延保服务

2021-04-25旅行

本人在疫情爆发前的一个月去了澳门入手了iphone11 紫色 想去去澳门买手机还可以吃吃喝喝还是不错得。当时选择去了大三巴的丰泽直营店,愉快的买下手机!丰泽销售员热情的告诉我现在苹果推出的延保服务享受半价优惠之类的。根据他的说法,好多处有:1、你现在在澳门买的手机 万一有什么问题可以拿回去大陆换(我内心想:有道理哦,如果有问题我不可能又跑来澳门吧)。。。。2、手机任何问题都可以再国内保修,条靓仔话:用1年后你换电池都抵啦!(我内心又想:好似好有道理甘?)我就问,就连耳机充电器坏了都可以换?他给我的答案是肯定的!哈哈哈哈哈哈哈哈哈 , too youny too simple啦!想想我之前的手机都是死于爆屏,那我就买了这个大约800RMB的延保服务。

如今购机差不多1年半,我手机后面的玻璃碎成狗。聪明如我,买了延保内心笑嘻嘻!果然还是笑的太早了。首先是电话打不通,原来已经更换了,后来联系到之后一直用邮件跟丰泽客服联系,如下:

专业客服 根据提示我把所有资料都发给客服。第二天就回复我了~(速度还可以阿)

然后这大概就是后续的聊天

反正手机我也很快寄了过去,想着早点结束。晚上我一顿操作猛如虎,把所有资料信息都解绑!

期间经过我的努力不断不断不断地催促,我终于得到反馈。

您好,网点反馈您的手机后屏碎,需返厂整机维修,您的意外保保额:1781元,整机维修价合计:2886元,客户需补差价:1105元,以此为准,您需补差价:1105元到这个支付宝账号:***转款时请备注:丰泽-xxx客户,谢谢。

说真的 我觉得报价是有点离谱了,3000我还是买个新手机好了哈哈哈

我就让他们把手机赶紧寄回来给我。亏个邮费也是这样的啦,

我自己也是很不甘心阿,我自己让让丰修的人上门服务来维修部不超过1300.态度还一级棒!

要丰泽的这样报价就算了,还要返厂维修起码一个月。。我真的是锤锤谁的胸口?

所以我还是建议大家不要买这种所谓的延保服务。真是太多余!!!!(有钱多金请忽略我,纯属个人建议~~)