分享裝修公司資深設計師Martin套路退休老人 的實況套路
客戶的公公婆婆以前是教師，退休後想把他們的老房翻新一下。客戶夫妻兩個人平時都要上班，孩子還要上學，就先讓老人自己逛一逛看一看。 沒過幾周，老爺子就說他和婆婆去看了個裝修公司，是個大公司，對接的
設計師小馬特別真誠，
（
他的自我介紹，某某裝修公司資深設計師-Martin，讓我們叫他小馬
）
分享給大家裝修公司資深設計師-Martin當時的話術：
「
老人家，您選不選我們都不重要，但有些坑要註意，還說老人裝修不容易，顧及我們家這個情況，可以做一個全包，不用那麽累，還留了電話，有什麽都可以問。」
「老人家，品質問題您不用擔心，公司嚴格按國家規定執行保修期，並且有增值服務，保修兩年的基礎上再加五年面裝。施工絕對正規，公司內建監工，他全程跟進，每周至少檢查一次，這麽多人監督，品質絕對放心。 公司還有穩定的合作商，用的都是進口、品牌，使用五十年沒問題。」
反正簽合約之前，公公微信上問什麽，小馬真的每一次都特別熱情。
又過了一兩周，客戶問老爺子看得怎麽樣了，我說我有幾個剛裝修完的朋友，推薦了一些裝修公司，蠻不錯，可以周末去看現場。 結果一問嚇一跳，
老兩口已經把合約簽了，定金都交了！
公公說他們也看了很久，後來又去了他們公司，
小馬說
"他們年底沖業績，有促銷活動，優惠差不多是一年中最大的，現在簽了，年前準備，年後開工，時間也特別合適"，總之一通介紹，好像錯過這次就後悔一輩子，所以公婆就簽了。
客戶公婆都是讀書人，一輩子教書育人，臉皮薄，看了好幾家覺得這家整體不錯，人家前期也給你說了這麽多，你沒什麽表示也不好意思走。
（現在知道為什麽裝修公司都要弄一個大展廳了吧？）
合約簽了，定金交了，木已成舟，客戶夫妻也只能對小馬動之以情。 說老人年紀大了，後半輩子就靠這個裝修了，真的是看你很實在、信任你，才把合約簽了，希望你盡量把事辦好，小馬也回復得很肯定，
「 姐，你放心，我肯定不會，有什麽問題我們隨時溝通。 」
結果，設計師就設計了這—— 頭伸進去才能夠得著的燃氣表，怎麽讀表？這個醜絕的紅色還是小馬建議，說耐臟。
手指寬的櫃縫：
墻面色差、不平：
有問題的地方真的不勝列舉。 而且，後來客戶才知道，出現問題開始，公公約小馬去現場，他都
借口在外出差，根本就不到場。
服！交了錢乙方變大爺， 這回知道很多裝修公司設計師都是拿完提成都見不到人吧？
再說說工長套路：
工長每次完工都催著老人簽字驗收，之前發現的問題要求返工，
工長說，「 之前你們來看，也沒有提出問題，現在返工，除了櫥櫃這些補救一下，其他都不在我們的工作範圍內。這個活拖了這麽久，你們不簽字我們也幹不了其他活，延長工期你們是要賠錢的。 」
而聯系小馬呢， 資深設計師-Martin小馬先生已經不接客戶電話了 ！
如何避免糾紛的9條建議：
- 不要一次付全款。最好分比例，條款寫清楚，做不好返工、不付尾款。
- 事前簽好合約比什麽都重要，施工規範、驗收標準都要寫進合約裏。
- 出現問題及時解決最好。能返工不要想著打官司，畢竟法律是最後一道防線。
- 找第三方監理。必須是第三方，客觀、公正，會站在你的角度考慮問題。
- 所有的口頭承諾、保證、福利都要落到白紙黑字，不然說多少都是畫大餅，以後出了事也沒地方找。
- 但凡涉及到錢的事，盡量不要老人過手。
- 貨比三家。促銷活動那麽多，不要怕錯過。
- 妥善保管合約和報銷書，以及所有條款憑證。再不濟，轉賬也要備註清楚錢是幹嘛的。
- 設計圖紙、水電結構圖紙，正規公司都會給到，別裝修完了再去要。
