來看這個問題的大都是Freebuds Pro使用者，可以先領取福利：
Freebuds Pro使用者，憑借問診證明，可以免費領取抗菌舒適耳塞，這是詳細操作流程
自己領到的免費抗菌舒適耳塞：
先說結論：嚴格意義上並不算是耳機的品質問題。
因為入耳式耳機自身結構的原因，不健康的佩戴耳機，很容易引起耳朵發炎，這屬於入耳式耳機的通病；其次並不是所有人佩戴Freebuds pro都會出現類似狀況，只是因為出現同樣癥狀的人才會特意關註相關的問題，認知上存在偏差，以為所有人都和自己一樣。
1.佩戴Freebuds pro引起耳朵發炎怎麽辦
基於對健康的考慮，出現類似癥狀之後，我們最先考慮的應該是怎麽做，其次才是深究為什麽。
Freebuds pro的使用者如果出現類似的癥狀，可以直接聯系客服，申請更換一副新的舒適耳帽，能夠有效改善發癢等問題。只需要提供相關的證明，耳塞是可以免費包郵的。
註意：不是薅羊毛，如果耳朵沒有發炎，完全沒有必要申請。
準備條件：
- 購買訂單號
- 醫院就診證明（拍照，截圖等都可以）
- 產品SN號碼
想要了解申請的具體流程，可以檢視這篇文章了解詳細，其中還有相關的通話視訊！
2.為什麽佩戴Freebuds pro會引起耳道發炎
詳細的原因，可以檢視這篇文章
由耳機引起的耳道發炎有兩種
過敏源
過敏在日常生活中常常可見，不同人有不同過敏源，經常聽說有人對花粉過敏，對貓毛過敏等，套用在耳機上面也是一樣。
由於大部份的入耳式耳機采用的都是矽膠的材質，而耳帽本身就是直接與皮膚接觸，如果佩戴者就對矽膠過敏，戴上這種耳機，很容易就會引起過敏反應，感覺不適耳朵癢癢的。
而很多入耳式耳機都含有鎳、丙烯酸酯、環狀矽氧烷等敏感物質，也可以是引起過敏的原因之一。
針對這種情況，目前的醫療技術是沒辦法根治的，只能遠離過敏源，例如對矽膠過敏可以換用泡棉材質的耳帽。從源頭上解決問題。
細菌，真菌感染
我們平常說的戴耳機引起的發炎反應，更多的就是因為這種情況。
佩戴過入耳式耳機的都清楚，由於耳帽的存在，耳道內的密封性往往都很好，這就導致了內部的空氣不流通。再加上人體體溫恒定。皮膚隨時都在分泌汗液，運動期間流汗更加明顯。
密閉，濕熱的環境很適合細菌，真菌的繁殖，而大部份的人都忽視對於耳機的清洗，上面附帶著大量的細菌，長時間佩戴耳機，很容易出現發炎的反應。這也是為什麽耳機戴久了，會感覺到不舒服的原因之一。
3.如何預防耳機引起的發炎
首先明確一下，並不是所有的耳機廠商都會為過敏者提供新的耳帽，與其等癥狀出現之後再去解決，還不如先從根本上防止情況的發生。
針對過敏引起的發炎，只需要遠離過敏源就可以了，好在這種情況非常少。
由細菌，真菌引起的發炎，可以從細菌繁殖的環境以及細菌的數量入手。
醫學方面建議是每天佩戴耳機的時間不超過2小時（反正我自己遠遠超過這個建議時間），保證耳道內的空氣流通，可以大大降低發炎的機率。
如果沒辦法控制佩戴的時常，可以定期清洗，更換耳帽，降低耳帽上細菌的數量。
更換耳帽的頻率在1-3個月左右，具體自己日常使用耳機的時長決定。
清洗耳套時切記使用清水或者濕紙巾而不是酒精擦洗，更不要用肥皂或者家用清潔劑，因為耳套是直接與皮膚接觸，再加上耳朵屬於人體非常敏感的部位。所以要用清水防止出現較大的刺激性。（充電倉可以使用酒精擦洗）常見的耳機清洗工具：
如果都覺得麻煩，那麽建議直接選用抗菌耳塞，抗菌耳塞的抗菌率可以達到98%以上，而且抗菌效果是長期有效的，只需要佩戴上，就可以達到一勞永逸的效果。
4. 常見的配有抗菌耳套的耳機有哪些
華為Freebuds pro贈送的官方客服沒有承認是抗菌耳帽，不能一概而論
目前市面上直接采用抗菌耳帽的款式不多——上面文章中有關於耳機的基本介紹，也可以點選連結了解產品的詳細介紹
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