做了將近半年的短租民宿個人房東，座標帝都，一套一居室公寓，除了第一次接客前時間來不及找了平台的保潔，其余時間都是自己整理打掃。前後使用過Airbnb、小豬、螞蟻、自如、途家和木鳥，多少有些心得。
先上結論：從我的經營結果看， Airbnb以壓倒性的優勢強於其他平台 。
起初對小豬印象不錯，在房子倉皇上線，一股腦兒釋出在幾個平台後，第一單預訂就是小豬帶來的；小豬app的功能和Airbnb相比確實比較清楚，滿足初期使用。但是，
在小豬第一個處女單之後，後續仿佛就和預訂避孕了！有只咨詢的，有預訂不付款到訂單失效的，總之就是沒成交的。客服倒是常來電話說可以上門驗真後可以提高預訂率，可是客服為啥總在下午7點左右來電話？不知道我要炒菜做飯麽、不知道我要看新聞聯播麽、客服你們不下班麽...
隨著對Airbnb app功能了解越多，也越感覺到小豬的不足。什麽？我每次添加新裝飾後興致沖沖的拍了照上傳後都要人工稽核？必須拍廚房和廁所馬桶？要驗真了才能設定速訂？
後來小豬來的訊息越來越少我也逐漸將它忘了，就在回答時又開啟app看一下才發現自己已經結束好久了，房源也是下線狀態。嗯，有它沒它已經無所謂了。
缺點
優點
屎一樣的app操作界面有多麽別扭就不說了，只舉兩個栗子。
一單來自去哪網的分銷客人，訂了5天後來加了2天，念在住了一周的份上也沒再要最後多住半天的房錢（晚上9，10點才checkout）。第二天去打掃時崩潰了，點了一周的外賣都堆在屋裏，最早的飯盒裏已經發黴，抽了一周的煙頭散落在房間的每一個角落...打電話聯系途家客服，客服說 你沒有當面收押金嗎 ？沒有（系統裏設定的押金對分銷客人無效）； 你投保隨訂單的家財險了嗎？ 沒有；結果就是他們也無能為力。
上幾張無序圖吧：
好的，吃塹長智，隨後我每單都會選中保險，果然來自途家的訂單又出事了。客人離開時告訴我床單和床墊都弄臟了，床單已經洗了問我要賠多少。過去看了一下戰場實在是慘烈，實在是一場大戰...
隨後在app和客人說了金額並操作了扣押金，客人沒回第二天看扣款被客人拒絕了。又撥打了客服電話，客服建議：你最好入住前當面收押金，並退房時及時查房及時扣押金，再全額退給客人app裏的押金（ 有事你們自己解決，少麻煩我們平台 ）。客服表示：如果能聯系上客人確認一下情況，我們會再聯系您看看是不是要送出證據（ 如果客人聯系不然或是惡意拒絕扣款，我們平台也沒有辦法 ）。隨後又打了保險的電話，保險回復是，只對自然災害等損害賠償（ 那之前的客服問這個有什麽用？！ ）。
途家骨子裏還是將民宿作為旅店看待，他們會建議房東以傳統而且不優雅的方式來盡可能的減少平台的麻煩。途家的客人表現也大抵如此——你這只是臨時住幾天的旅店。雖然Airbnb想將赤果果的利益關系扯上點情懷看上去略顯虛偽，但至少和Airbnb的客人溝通上較為愉快，你花點心思對房間的裝飾布置他們看在眼裏也會稱贊一下的，有的會成為回頭客，利益上的人情能到這也就可以了吧。
自如房東專員在Airbnb上挖人註冊自如，給你布置房子的建議，積極地約攝影師拍攝，並PS出塑膠味濃厚的變型房間照片，幫你上傳到平台。然後呢，除了幾天漲一下房間瀏覽量，別的什麽都沒有了。自如app已經解除安裝了，只剩下頑強寂寞的簡訊沒隔幾天就會發來，告訴他們近期的活動。
木鳥同樣是一單沒有，宛如石女。
螞蟻的活動不少，什麽微信房東，什麽免手續費，但咨詢預訂也不多，至今也一單未成交，還有速訂好像是要交1000元押金，小家子氣。而且螞蟻的客人在咨詢時也都誠實得可愛，比如對我這個能接納2人的公寓提出這樣的咨詢：
你好，我們一行4位元成人，過來聚會，共一天，請問方便接待嗎？（雖然我很好奇你們的聚會內容，但顯然是不方便接待的）
你好，有蒸鍋嗎？打算買點海鮮過來煮，方便接待嗎？
（心得多大的客人才能這樣問問題？心得多大的房東才會放心接待這樣的請求？）
近3個月的入住統計如下：
暫時先這些吧。
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