分享装修公司资深设计师Martin套路退休老人 的实况套路
客户的公公婆婆以前是教师，退休后想把他们的老房翻新一下。客户夫妻两个人平时都要上班，孩子还要上学，就先让老人自己逛一逛看一看。 没过几周，老爷子就说他和婆婆去看了个装修公司，是个大公司，对接的
设计师小马特别真诚，
（
他的自我介绍，某某装修公司资深设计师-Martin，让我们叫他小马
）
分享给大家装修公司资深设计师-Martin当时的话术：
「
老人家，您选不选我们都不重要，但有些坑要注意，还说老人装修不容易，顾及我们家这个情况，可以做一个全包，不用那么累，还留了电话，有什么都可以问。」
「老人家，质量问题您不用担心，公司严格按国家规定执行保修期，并且有增值服务，保修两年的基础上再加五年面装。施工绝对正规，公司自带监工，他全程跟进，每周至少检查一次，这么多人监督，质量绝对放心。 公司还有稳定的合作商，用的都是进口、品牌，使用五十年没问题。」
反正签合同之前，公公微信上问什么，小马真的每一次都特别热情。
又过了一两周，客户问老爷子看得怎么样了，我说我有几个刚装修完的朋友，推荐了一些装修公司，蛮不错，可以周末去看现场。 结果一问吓一跳，
老两口已经把合同签了，定金都交了！
公公说他们也看了很久，后来又去了他们公司，
小马说
"他们年底冲业绩，有促销活动，优惠差不多是一年中最大的，现在签了，年前准备，年后开工，时间也特别合适"，总之一通介绍，好像错过这次就后悔一辈子，所以公婆就签了。
客户公婆都是读书人，一辈子教书育人，脸皮薄，看了好几家觉得这家整体不错，人家前期也给你说了这么多，你没什么表示也不好意思走。
（现在知道为什么装修公司都要弄一个大展厅了吧？）
合同签了，定金交了，木已成舟，客户夫妻也只能对小马动之以情。 说老人年纪大了，后半辈子就靠这个装修了，真的是看你很实在、信任你，才把合同签了，希望你尽量把事办好，小马也回复得很肯定，
「 姐，你放心，我肯定不会，有什么问题我们随时沟通。 」
结果，设计师就设计了这—— 头伸进去才能够得着的燃气表，怎么读表？这个丑绝的红色还是小马建议，说耐脏。
手指宽的柜缝：
墙面色差、不平：
有问题的地方真的不胜枚举。 而且，后来客户才知道，出现问题开始，公公约小马去现场，他都
借口在外出差，根本就不到场。
服！交了钱乙方变大爷， 这回知道很多装修公司设计师都是拿完提成都见不到人吧？
再说说工长套路：
工长每次完工都催着老人签字验收，之前发现的问题要求返工，
工长说，「 之前你们来看，也没有提出问题，现在返工，除了橱柜这些补救一下，其他都不在我们的工作范围内。这个活拖了这么久，你们不签字我们也干不了其他活，延长工期你们是要赔钱的。 」
而联系小马呢， 资深设计师-Martin小马先生已经不接客户电话了 ！
如何避免纠纷的9条建议：
- 不要一次付全款。最好分比例，条款写清楚，做不好返工、不付尾款。
- 事前签好合同比什么都重要，施工规范、验收标准都要写进合同里。
- 出现问题及时解决最好。能返工不要想着打官司，毕竟法律是最后一道防线。
- 找第三方监理。必须是第三方，客观、公正，会站在你的角度考虑问题。
- 所有的口头承诺、保证、福利都要落到白纸黑字，不然说多少都是画大饼，以后出了事也没地方找。
- 但凡涉及到钱的事，尽量不要老人过手。
- 货比三家。促销活动那么多，不要怕错过。
- 妥善保管合同和报销书，以及所有条款凭证。再不济，转账也要备注清楚钱是干嘛的。
- 设计图纸、水电结构图纸，正规公司都会给到，别装修完了再去要。
