近几年各大酒店纷纷升级,不断升级产品和服务,以适应市场变化和消费者的消费需求。越来越多的酒店搭建了酒店自助洗衣房。但是,据小编了解,不是所有酒店洗衣房都能提升客户满意度,提高客户居住体验的,这到底是为什么呢?小编通过进行对1000个商旅人士的市场调研,总结了以下几点在酒店洗衣房里发生的糟心事儿。
酒店洗衣房设备没有清洁消毒,卫生隐患大
问题:酒店洗衣房设备层次不齐,部分酒店洗衣房设备老旧,没有使用专业的商用洗涤设备。有些甚至打开洗衣机盖,里面藏了一堆污垢,根本不敢用。在如今大疫情环境下,良好的卫生环境无疑是大家最为关注的,只有真正的让客户感到卫生、放心,才能提升客户的居住体验。(酒店洗衣房酒店自助洗衣房酒店自助洗衣机酒店洗衣房设备酒店洗衣房设计酒店洗衣机酒店洗衣服务)
LG解决方案:1、一键快速桶清洁:使用LG专业酒店配套洗衣机设备前,用户自行操作,4分钟快速清除滚筒内的污垢和化料残留,安心使用。
2、LG专业酒店配套洗衣机设备的高温杀菌洗涤程序:首键为高温75摄氏度,89分钟高温杀菌洗涤程序,具备国际杀菌消毒认证。
3、LG专业酒店配套洗衣机设备高温桶自洁系统:操作简便两键即可完成,且可追溯桶自洁操作次数,有效监管洗衣房运营标准。国际权威机构杀菌消毒认证,灭菌率≥99.99999%。
4、LG专业酒店配套烘干机设备的68℃高温烘干:高温、快速烘干衣物的同时,杀菌除螨,衣物更加柔软,延长衣物寿命。
酒店洗衣房设备洗烘时间过长
问题:由于工作性质原因,很多商旅客户要去外地出差,住酒店像是家常便饭。无疑不想把太多的时间浪费在等待设备洗衣服上。但是,让人糟心的是,在酒店洗衣房设备不给力的情况下,洗烘设备时间太长。平时洗衣服,洗完得一两个小时,烘干又要三四个小时,有时候偷懒只烘两个小时,衣服拿出来都还是潮乎乎的。
LG解决方案:LG专业酒店配套洗衣机设备的DD直驱变频电机,LG商用洗衣机滚筒直接连接到电机上,提供了卓越的洗涤效率和耐用性!快洗21分钟,日常洗涤36分钟。LG专业酒店洗衣房设备,通过直排风的而非冷凝的形式,将桶内的水汽快速排出, 最短10分钟可将轻薄衣服全部烘干,无需再次晾晒。基本日常洗涤时间为1小时,烘干机的衣物可以直接穿上身。
酒店洗衣房设备无智能化应用提醒,等待过长。
问题:住的地方有免费的洗衣房,对于长期出差的人来说是很方便,但有时也会遇上一些烦人的事情。之前有客户在酒店里洗衣服的时候,在他前面洗衣服的是一个女孩子,因为洗衣机没有完成提醒功能,所以那个女孩没法及时过来取,他等了又等,只能把女孩的衣服拿出来放在了一个干净的塑料袋上。但没想到刚放上去女孩就过来了,人家虽然没说话,但用她炯炯有神的大眼睛狠狠地瞪了他一眼,他满脸大写的尴尬......
LG解决方案:LG商用酒店洗衣房设备可以对接微信、支付宝等在线智能系统,洗涤结束前短信、平台提醒客户,更符合现代人消费方式,科技感十足。(酒店洗衣房酒店自助洗衣房酒店自助洗衣机酒店洗衣房设备酒店洗衣房设计酒店洗衣机酒店洗衣服务)
传统酒店洗衣房设备易出故障
问题:住了好几次酒店,酒店洗衣房设备总是坏的。平时出出故障也就算了,有时间衣服洗到一半,机器坏了,打电话给前台,前台说找师傅过来修,结果维修员过来,敲敲打打半天机器门还是打不开。遇到这样的使用,想必客户下次遇见酒店自助洗衣房,都避而远之,不敢使用了。(酒店洗衣房酒店自助洗衣房酒店自助洗衣机酒店洗衣房设备酒店洗衣房设计酒店洗衣机酒店洗衣服务)
LG解决方案:LG专业酒店配套洗衣机设备。紧急情况下,可以让设备安全终止洗涤流程,将洗衣机门打开。LG专业酒店配套洗衣机设备,产品卓越的使用性能。全国联保,简易维修系统,5步拆机,快速排查故障。
现在越来越多的酒店都在追求创新、格调和时尚,但连最基础的服务设施、酒店洗衣房都做不好的话,谈何用心?酒店不只是一个睡觉的地方,而是一个注重用户体验,为顾客解决生活困扰的地方。
LG商业洗烘,拥有高效洗烘的酒店洗衣房设备、灵活智能的后台系统、专业的售后服务人员,让我们有足够的信心解决酒店洗衣房里各种各样的突发问题,专业的事要交给专业的人做! 酒店洗衣房酒店自助洗衣房酒店自助洗衣机酒店洗衣房设备酒店洗衣房设计酒店洗衣机酒店洗衣服务