当前位置: 华文问答 > 健康

为什么医生都不愿留个人电话给患者?

2020-06-09健康

我留过的。

刚上班的时候,科室要求。我们这群小大夫怂且听话,留了。

得说,北京地区绝大部分患者都非常好,按时门诊复诊,按时取药,有病情变化了也门急诊就诊,有什么问题会打座机电话,少数打手机私人问的也有,基本不啰嗦,听从你的建议。

白嫖的其实他个人不就诊也就无所谓,大致说两句,还是劝他到门诊。实在不爱接可以当做听不见。

但是还有一些患者,是十多年后冒出来的——当时在神经免疫病组,是神经科比较少见的疾病,病人天南海北的都有,好的病人能维持3年左右的复诊率,最多在来复诊的时候跟你联系:「x大夫,我打算xx号去复诊,给我留一个号/一张床啊。」——但是这个十多年后冒出来的患者不是。

她是一个重症肌无力,全身性,累及呼吸的患者。乙酰胆碱受体抗体是阴性,做了胸部CT增强扫描,胸腺增生(有一种更严重诱发重症肌无力的是胸腺瘤,后续治疗方案完全不同),做了病理也是增生组织。后续治疗呢,蛮简单。维持吃免疫抑制剂半年到一年左右,逐步停免疫抑制剂,停抗胆碱酯酶药物。终身需要避免劳累,尽最大可能避免感染,以及禁用某些可诱发肌无力发作的药物(以抗生素为主)。因为她家条件不好,所以选用最便宜的环孢素A——这个药安全性较差,因为每个人的体质不一样,有些人小剂量就可以,有些人就要加大剂量,需要血药浓度监测——但是在十几年前,北京较大的三甲医院就不能做环孢素的血药浓度监测了——因为老药,吃的人不多,试剂盒少,做这个回不了本——加上抗胆碱酯酶常规剂量一片一天三次。她比较幸运,环孢素最小剂量吃着,就能缓解很好。我在她出院的时候给了她两张单子,一张出院小结,一张出院介绍信,上面注意事项写了,避免劳累,避免受凉及感染,3-6个月复诊(需住院),调整药物治疗,不适随诊,禁忌用药xxxxxxxxx。科室电话,我个人电话——我咋记得这么清楚呢,因为我每个神经免疫病人的病历模版就是这样的,

前情介绍已经结束。出院以后12年以后她打我的电话,说自己生二胎带孩子累到了,现在肌无力症状加重,溴比斯地明加量到两片一天三次,但是没法缓解。我懵的一批。仔仔细细电话里问了半个小时,12年药从来没变过,没复诊,好的时候也这么一直吃——生二胎也没停环孢素,所幸孩子也没受啥影响。我:那你为什么不复诊啊?你知道你的环孢素吃半年要停的不?复诊的意义就是让你在医生指导下停药啊,你这吃着药复发了,情况很复杂啊?她:我们家是农村的,没多少钱,上北京看病一趟太贵了,觉得吃着药一直挺好的就没去复诊。我:那环孢素吃十二年不比你去一趟北京贵的多吗?(一个月300块左右?)

这怎么办?明显是免疫抑制剂已经失去了效果,需要重新控制症状、复查是否有导致乙酰胆碱受体抗体再次大量产生的原因(是否长了胸腺瘤?是否存在甲状腺相关疾病?),是否可以手术去除?然后换药治疗的一系列流程啊,单凭我一个电话是说不清的,第一时间建议她来北京就诊,我说:你不要再在当地治疗了,来北京就诊,我给找关系找床。我已经从原来的医院离职(我当时所在的医院也没有看免疫病能支持的手术科室:胸外、甲乳普外),但还是第一时间联系了原来医院的老同事,帮她联系了一张床,甚至卖自己的脸皮给老同事,让他在住院总手机里存入这位病人的号码,第一时间帮她留床。

然后半年过去了,又给我打了个电话,说又加重了。我:你没去北京就诊吗?她:啊,没有,因为口罩出行麻烦,我每顿又加了一粒溴比斯地明,大夫你看我能加环孢素吗?我:环孢素得测血药浓度,你们那医院能测吗?而且现在不确定你是不是有新的病变引发你症状加重,光用免疫抑制剂没用啊?她:我们这啥也测不了。那我该怎么办啊大夫?我:回北京复诊啊,上次我给你的手机号还记得不?不记得我再给你一遍,你打那个电话,确定以下口罩期间需要怎么预约住院,然后你跟人约一下时间,快点住院去。她:好的x大夫。

然后又半年过去了,跟她同一个地方的电话号码打过来了,我刚从ICU抢救完病人出来,虽然莫名其妙但是预感可能是她,还是接了。一个男声:x大夫,我求求你救救xx,她是我老婆,她现在在我们县医院ICU,医生说她不上呼吸机就不行了。我:你们一直没去北京复诊?男:是啊,我们乡下人,没多少钱,看病费劲的。我实在是忍不住了:环孢素一个月300,一年3600,十年36000,加上你现在插管上呼吸机,为了缓解她的呼吸肌无力要么上丙球要么血浆置换,林林总总这些下来10万块都快有了,还不包括你这次危险缓解了要回北京复诊,给你留了电话你12年以后再打,我不在那个医院工作了帮你联系两次床了你不去,你现在电话里求我有什么用啊?你问问人家医生愿不愿意给你用激素冲击试试,我跟人家医院八竿子打不着关系,我没法命令人家按我的方法治疗,再说我看不见病人,病人出事了也不是我负责,人家没义务听我的。现在听人家大夫的,先插管上呼吸机救命,然后问问人家愿不愿意激素冲击试试,如果不愿意我也没办法。

之后就再也没给我打过电话了。我觉得这个病人凶多吉少。

一般来讲,我们是不建议重症肌无力患者二胎妊娠的,因为妊娠属于女性超压反应下的生理状态,没有免疫类疾病的女性都有可能诱发很多妊娠的并发症,更何况是免疫超敏的一个病人。而且妊娠后会伴随带孩子的劳累,诱发疾病复发是非常大的概率。这个病人勇就勇在她在有非常严重疾病,长期吃药的情况下,没咨询任何医疗建议就要二胎。因为咨询我的时候事情已经发生了,我责备也没有用,只能一遍一遍又一遍的苦口婆心劝她复诊,全面明确复发病因,对因治疗。然后还是不听。

我还是再强调一遍给网友听。生病了,第一时间就诊,明确诊断和后续治疗。听医生的医嘱,按时复诊。有什么特别的想法与医生沟通,不要自己想当然,这样也许不能避免疾病的复发,但是起码能让你少花冤枉钱。