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逆商2:在职场逆境中向上而生

2024-04-28职场

【逆商2:在职场逆境中向上而生】

逆商的衡量:

1.掌控感,能改变自己,增强处理事情的能力。

2.担当力,能让人对他建立起信任感。

3.影响力,能把坏消息的影响限制在工作上。

4.持续性,认为困难非永久,用积极的心态面对。

提高逆商的方法:

1.倾听对逆境的反应。

2.探究,负起责任。

3.分析事实依据。

4.采取行动。

提升团队逆商的方法:

1.定义问题。

2.列出最坏情况

3.总结经验教训。

4.使用行动漏斗。