当前位置: 华文问答 > 数码

为什么国外把邮件当微信一样发?

2019-06-03数码

在海外工作8年,现在在外企国内分部。

首先,海外并没有把邮件当微信一样发。邮件正因为整体上发送流程更为复杂,在发送的时候你需要考虑邮件的标题,To、CC,如何开局,如何阐述,如何收尾,甚至如何排版等一系列问题,使得总体上来说,邮件的内容在信息的完整度以及正式感方面要强得多。

而微信等即时工具正是因为其非常便捷,导致在其中传递的信息总体上非常简短,缺乏上下文,也不容易感受到对方对于一件事情的温度,尤其是在会话当中各方互相不熟知的情况下,很容易产生误会。

事实上,我相信大部分人只有在和家人或者朋友聊天的时候,也就是相互熟悉且身份对等的情况下,才会感觉到微信等即时聊天工具提供的便捷。对于除此之外的很多场合都会感到或多或少的不舒服。如果自己处于较低地位,则往往会斟字酌句,结果上和写邮件无异;如果自己处于较高地位,又往往会对频繁琐碎信息的打扰感到厌烦。

所以,在真正的重要商务活动当中,其实无论国内还是海外,都会选择邮件、电话或者当面聊,而不是通过微信等即时通讯软件。只有当大框架确定,各方对于要做的事情都有一致理解的时候,才会使用即时通信软件作为一种快速沟通和检查的手段,来推进具体的执行细节。

当然用邮件灌水的你说是不是没有,那也不是。但是一般都是发生在同事之间,而且是比较熟悉的(平级)同事之间。