VR旅游为什么还是没有火起来？

谈到外出旅游，一般大家都会感到无比兴奋，首先想到的是在一段忙碌后能够放下手里的琐事，心中的烦恼，拉着手提箱踏上自己梦想的旅程好好玩上一阵！但是，你往往会被残酷的现实所击败，因为在旅途中有太多的不如意会随之而来。以下的三大旅游痛点不知哪几点会戳中你呢？

第一，时间之痛，平时忙于工作学习，有很多旅行计划但一直没有时间去实现。好不容易盼来了国庆节、春节，但是出门一看，黄金周却变成了名副其实的「黄金粥」，到处人山人海，无处下足。这时，你是不是会希望能在旅游淡季的某一天，利用某种力量顷刻间飞到旅游地点呢？第二，空间之痛，有时花了很长时间才找到想去的地方，可一查才发现，每周飞往目的地的航班只有一班，而且之后还要转乘汽车，当地的交通十分不方便，旅行的大部分时间都在路上，最后弄得疲惫不堪。这时，你是不是又希望能有个神奇的东西，可以为你取其精华，去其繁琐呢？最后，体验之痛，在旅途中遇到随地扔垃圾，就餐时忍受嘈杂的喧哗，路边撞见黑商强买强卖等，都是旅途中可能会遇到的问题。

然而，就在2016年，VR技术的二次爆发使得这一切得到了解决办法。VR即Virtual Reality，虚拟现实，这一技术最早在20世纪90年代得到第一次较大规模应用，由任天堂公司领头制作出了第一款头戴，并推向了大众。但是，由于当时技术有限，头戴出现了包括眩晕在内的一系列问题，很快任天堂公司放弃了该项目。从此，VR技术开始不断完善发展，但始终没有再得以推广。2016年被称为VR元年，是VR再次爆发的一年。由于技术的完善，多家大公司，包括Facebook、三星、索尼、HTC等开始群雄割据，逐鹿中原。与此同时，VR旅游行业也得到了迅猛发展，并在短短几年内发展出了VR虚拟旅游、VR旅前体验、VR+旅游三大模式。

VR虚拟旅游：在家里享受「说走就走」的旅行

VR虚拟旅游指的是对整个景区进行全景VR拍摄，用电脑制作出一个虚拟空间并且高质量还原景区风景，使人们可以在空间里随意走动探索，360度观看。 与此同时，VR虚拟旅游还包括在听觉、嗅觉、触感等多方面的体验加强，比如当旅客在虚拟环境中拾起一根树枝，VR设备就会给旅客的手部施加相应的重力，若是来到小溪旁，耳机就会播放水声，同时喷出小溪旁花草的香味。

目前为止，以美丽中国VR、第三星球、故宫展览三大巨头为主的平台已经开始发展该领域。题材不光有像故宫这样的知名景点和世界各国的名胜古迹，还有宇宙、古代、动漫世界等现实中去不到的地方，大大满足了用户的好奇心，拓宽了传统旅游的边界。比如，追梦客平台近年来推出了多个复古的VR虚拟旅游项目，包括「梦回大唐」、「法门寺旧址」等。随着技术的逐步完善，这一领域未来必然会有很大的发展潜力，或将开拓出一个全新的旅游领域。

除了虚拟世界的新看点外，VR虚拟旅游最大的优势就在于它解决了时间与空间上的约束。平时，很多人因为工作繁忙或距离远而无法到想去的景点游览。再有，很多景区是季节性的，而且会为了保持生态环境而限制客流量。然而有了VR虚拟旅游，人们只要有VR设备，便可在家里随时随地进入想去的任意地方游览，完全不受时间地点的束缚。而且这种新模式还有很强的便捷性，省去了游客排队买票、担心天气、旅途劳累等问题。

虽然VR虚拟旅游有着多方面的优点，但是有两大瓶颈使其现阶段无法得到大规模发展。首先，目前的技术无法将拍摄的视频还原到与真实景色相同的效果，导致用户得不到预期的沉浸感。还原接近真实的超高分辨率VR视频需要有非常强大的显示接口卡，然而目前大众消费者可以拿到的最高级显卡，即Nvidia与AMD公司出品的独立显卡，也远远无法达到。因此，现阶段出品的VR虚拟旅游视频的分辨率都比较低，无法达到真实效果，这对那些注重观赏性的顾客来说在体验上是个非常大的折扣。

此外，VR视频不能让游客体验风景以外的东西。例如，很多游客去杭州，在欣赏美景的同时，最为精华的部分是要到楼外楼品尝一碗东坡肉；旅客来到重庆，肯定也会想吃一顿九宫格火锅。除美食之外，还有很多娱乐项目，比如购物、游泳、滑雪等，这些在VR里都无从实现。 再有，绝大部分旅游都是二人以上，这代表朋友与家人的陪同对很多人来说是非常重要的。人与人之间的交流，感情的促进，这在旅途中起到关键的调剂作用，这也是VR虚拟视频所不能及的部分。

VR旅前体验：旅行前的辅助工具

既然虚拟旅游模式遇到了瓶颈，以赞那度、空空旅行、到此一游为首的龙头企业开始把VR转型，用来做实际旅行前的推广辅助。商家利用拍摄的全景视频，让客户在旅游前可以更深入地了解要去的景点与酒店，帮助他们做抉择。赞那度用游客的视角拍摄了合作酒店的内部房间；到此一游则运用直升机航拍手法对世界名胜古迹进行了VR拍摄，用来给顾客做参考材料。由于从VR视频中可以看到更多细节，而且相比于传统照片与视频更具有沉浸感与新鲜感，这种宣传手法可以加强顾客对景点或酒店的好感，提高下单率。

其次，VR旅前体验还可以解决信息不对称问题。很多时候，由于商家的虚假宣传或是游客对景点不够了解，经常会出现等旅客到达目的地才发现跟心中的预期截然不同的情况。可能是商家故意只拍了美丽的一面，忽略了不足，或是对照片进行了美化处理，最终使得照片中的山清水秀与现实中完全不一样，对游客造成极大的心理落差与反感。这些问题都可以运用VR技术来解决。通过观看酒店内部与景区全景的VR视频，旅客在出行前可以在视频中360度观看，了解细节，避免出现上述问题。

尽管如此，VR旅前体验依然面临着费用高的问题。目前由于VR领域还处于发展期，尚未成熟，故设备成本很高，每台设备要10000元以上。不光如此，VR的视频拍摄也相当耗费资金。据数据显示，Oculus 2017年拍摄的6分钟VR电影竟花了上千万人民币，并且赞那度拍摄的酒店视频也达到每部30-80万人民币。这种高费用的推广模式是中小型企业所承受不起的，而且就算是对大公司来说，其费用支出也要高于所带来的收益。故此，在赞那度与空空旅行开展VR旅前体验计划后的不到一年里就纷纷终止了项目。

第二，信息不对称问题并没有完全得到解决。首先，由于旅前体验属于推广工具，商家依然会为了宣传而带有选择性地拍摄，并且会进行后期加工制作。因此，游客心中的落差依然会存在。

VR+旅游：VR主题公园

2017年五一期间，三亚鹿回头景区VR项目正式启动，成为了国内VR主题公园的先驱；2017年7月，酷开VR与携程旅游共同打造VR+旅游，创造「说走就走的旅行」模式。

VR+旅游是一个旅游业的新模式，把VR技术结合到景区内，让游客得到更完善、更丰富的体验。作为实体旅游的补充，VR技术可以让游客在景区内体验到由于季节或其它因素而体验不到的内容。比如，夏天去公园游玩的的旅客可以用VR看到公园冬天的景色，参观古建筑的人们可以看到建筑的搭建过程。这些都将大大丰富景点的内容，让人们看到更多。

但是，凡事有利就有弊，收益是否能覆盖费用成了VR主题公园的一大难题。由于设备本身造价就搞，加上布置在主题公园里较容易受损，因此设备维护费也会比放在专门的体验店里要高。而若要长期维持VR主题公园的运转，费用的支出需要小于新增创收，所以目前高昂的设备费及维护费很难让旅游景点下决心引进此模式。

趋势：待技术瓶颈得到突破，VR终究会走进人们的生活中

目前VR面临的大部分问题都围绕着技术难关，例如分辨率过低导致视频丧失真实感，触感与味觉的不完善，以及造价成本过高。然而，这些问题都是可以随着科技的进步而攻克的。更重要的是，VR今后能迎来爆发的核心优势在于它能使内容「活」起来。旅游业是个注重体验的行业，而VR正是依靠它的多维度让用户体验到更多。相比普通视频，VR给了人们真正的自由，可以让人们在视频里360全方位地观看，随意走动、探索，并且像真实生活一样，与里面的东西接触。同时，设备还会有声音、味道、触碰感等一系列层次的辅助，把用户沉浸感放到最大。最后，VR旅游还可以解决传统旅游的很多痛点，包括时间和距离上的制约。

由于VR领域在技术尚未成熟阶段就过早地大力宣传，造成了现在一些用户对体验期待过高的局面，但是就像二十年前一家公司只有一台电脑，而现在电脑已经普及到每家每户的道理一样，只要技术方面得以突破，VR的压倒性优势会很快体现出来，并且普及到旅游、游戏、视频、购物等各个行业。VR旅游代替不了实地旅游，但是会成为一种别具一格的新型旅游方式。未来VR旅游行业必定会迎来真正属于自己的新世纪。

*声明：本文为聚元资本原创文章，作者于百川。如需转载请联系聚元资本申请授权并注明作者及来源。未经授权，严禁转载或镜像，违者必究。