「无人酒店」的兴起也许能为酒店业提供一条新出路。
关于无人酒店，有几点有待观察：
一方面，要注意财产安全问题。无人酒店最大的特点便是无人值守，在这样的情况下，很容易出现盗窃事件。虽然在目前已正式营业的无人酒店中，尚未发现这样的案例，但并不代表对这一问题的担忧是在杞人忧天。未来，无人酒店应在安保系统上进行进一步完善，提高酒店的安全性，从而真正做到让住客住得舒心、住得放心。
另一方面，要注意信息安全问题。近日，凯悦酒店因系统存在漏洞，遭受黑客攻击，导致酒店住客信息外泄，对酒店及住客均造成了不良影响。虽然目前无人酒店尚未发生这样的事件，但是凯悦酒店的事情也为无人酒店敲响了警钟。毕竟无人酒店很大程度上是依赖于各类集成系统实现运作，面对黑客威胁的风险也许会更大一成。因此，如何更好地维护酒店信息安全，也是无人酒店未来需多加探讨的课题。
最后，智能设备维护成本高昂。无人酒店说到底还是依靠各类智能设备进行运作，因此为了酒店的正常运营，就要定期对设备进行检修、维护。需要注意的是，智能设备的维护费用不亚于人力成本支出，甚至要高于人力成本，这对于酒店来说是不小的负担。因此，无人酒店能否真正实现成本的缩减还有待商榷。
