隨著資訊科技快速發展，智能化需求的迅速增加，連鎖店行業其實正在面臨著如何才能做到更高效、更智能的人員管理這一挑戰。邊緣計算和人工智能作為兩項當今社會中相當重要的前沿技術，為連鎖店人員管理帶來了全新的機遇。
連鎖店作為零售、餐飲等行業的重要組成部份，擁有多家直營或加盟店鋪以及大量的員工。如何才能有效管理和排程人員，提供良好的顧客體驗，提升品牌形象，才是連鎖店成功經營的關鍵因素之一。然而，傳統的人員管理方式面臨著一系列挑戰，如人員違規行為頻發、管理者監管困難等情況。為了解決這些問題，雖然已經有各種各樣的解決方案，但如何真正套用好邊緣計算和人工智能技術，為連鎖店人員管理帶來更高效、更智能的體驗，是一個重要課題。
邊緣計算是一種將計算和數據處理推向網絡邊緣器材的計算模式，而人工智能（AI）則是可以訓練演算法，使其能夠自動且高效的完成指定的任務。將這二者能力相結合，則形成了靈境雲邊緣智能萬物互聯（EdgeAIoT）解決方案。
人力監管的傳統方式：通常是采用人力巡檢，拍攝取證的方式進行。此種方式耗費大量的人力成本，且效率較低。這樣的方式還易受到「人情世故」的影響，無法完全保證實事求是。
隨著雲端運算、人工智能等能力的崛起，許多廠商已開始推廣「智能化監管」： 先將網絡攝影機拍攝的影片流上傳至雲端，再對影片進行分析標註。在標註的時候，有些廠商可能會使用演算法自動標註，但大多數廠商還在使用人工稽核標註的方式。 雲端標註結束後，再將結果返回到管理者。這樣的方式，相較傳統的人工監測，效率並沒有得到太大的提升，成本也並未降低，反而可能還會產生較大的頻寬費用。
靈境雲 EdgeAIoT 解決方案，采用雲、邊、端協同架構，將公有雲能力延伸到靠近終端器材的一端，使得邊緣節點擁有雲端相同的能力，即時處理終端器材計算需求。邊緣控制器、邊緣閘道器以及邊緣雲基於雲原生的邊雲協同架構，采用輕量級容器管理、虛擬化等技術構建統一異構數據整合平台。
靈境雲邊緣計算能力
1、邊緣計算主機 - 現場采集現場解析
針對前端原有監控布局進行智能化改造，便捷安裝高算力邊緣計算主機，不改變任何布局，輕松部署；數據無需上雲占用頻寬，現場解析。
2、靈活配置演算法 - 自動分析自動標註
內建多功能演算法庫，無限叠代更新，隨時響應市場變化。
3、雲邊協同平台 - 便捷管理自主升級
輕松管理所有主機、演算法，自動告警自動分析，即時反饋，無憂管理。
以餐飲店人員管理為例，一般來說，門店前期都會對服務人員進行培訓。但培訓過後的監管，也決定了培訓投入的產出比。不僅是服務人員的執行，包括管理人員的監管都可能會隨著時間的推移而產生「怠惰」現象，造成前期投入的培訓成本付之一炬。
現在大部份的餐飲店會在後廚安裝監控網絡攝影機，想要以此來監管員工的各項行為，但其實絕大部份都成了擺設。因為不會有人24小時去盯著一直看，或者是每分每秒回看監控錄像，來找尋違規行為。就算真的找了專人來做，耗費人力成本不說，時效性還特別的差，這一直是個痛點問題。比如說違規行為已經發生了，你只能透過事後花費大量的時間去檢視監控來找到相應的違規記錄，這並不能迅速的去發現並整改。如果裝了卻起不到一個即時監控的作用，那就有點形同虛設了。
靈境雲透過邊緣計算+人工智能的介入，來幫助你更好的去監管，統一標準。
如何介入呢？就是在安裝網絡攝影機的基礎上，部署微型智能主機，內建演算法，代替人工監管並即時告警。說起來好像很簡單，但其實涉及很多邊緣計算的專業技術。
這邊先看即時的辨識展示。
靈境雲演算法辨識案例合集
https://www.zhihu.com/video/1677668149380755456
在餐飲監管的範疇內，靈境雲將其分為三個階段：
第一階段：員工素質提升
透過各類服務人員違規行為監測，即時反饋，形成長期規範化管理。
第二階段：環境目標監測
透過對環境、安全等要素的監測，提升餐廳品牌形象。
第三階段：業務管理閉環
透過管理平台擴充套件能力，協助管理者便捷管控整個流程。
靈境雲 EdgeAIoT 解決方案，將雲端 AI 套用、計算、儲存、網絡等能力下放到邊緣。結合廣覆蓋監控器材，強算力、大儲存的邊緣計算主機，配合多種類 AI 演算法模型，以及邊緣計算管理軟件平台，為各行業的客戶提供智能化、多場景、全方位的智能監控解決方案。
靈境雲旨在打造邊緣雲的超高平台級能力，以邊緣計算以及雲邊端協同能力為核心，基於自主打造的邊緣側下沈分布式網絡，結合海量的邊緣計算主機，使各產業、各場景場景都能在現場透過邊緣計算主機提供就近服務，透過邊緣側反哺，不斷增強平台能力，再將平台能力快速復制到所有邊緣器材，讓任一器材都能即時享受靈境雲統一的、更強的平台能力。
也就是說，靈境雲先透過投入海量的成本搭建了自主的邊緣下沈分布式網絡，以此為基座，打造了一個強算力的平台，透過業務的發展不斷接入邊緣側器材，使得演算法模型種類和容量無限擴充，演算法模型精度無限提升。這是一個爆發式的增量，而想要達成這樣的增量，資本投入、技術研發投入以及對市場洞察力缺一不可。
歡迎持續關註。
