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小米筆記本漏電怎麽辦?

2019-05-21數碼

本人去年底購買了一台小米13英寸金屬外殼筆記本,一直使用至今相安無事。除了分辨率、底部縫隙不均勻外,一度感覺性價比還可以。

近一周家居辦公使用過程中發現,打字時右手腕與殼體接觸部位有針紮感,十分不適。

起初,我以為是外殼邊緣有異物、不光滑、毛刺等引起,檢查後排除。

其次,我認為是不是右手腕部有傷口,觀察皮膚表面後排除。

最後,我開始懷疑筆記本漏電。

為了驗證猜想,我做了如下實驗。

1.用胳膊的不同部位接觸殼體,均有針紮感;

2.雙腳離地後,針紮感消失;

3.拔掉充電器後,針紮感消失;

4.使用測電筆檢測,在使用充電器情況下,檢出電壓。脫離充電器,未檢出。

影片為證,如下。

使用充電器情況下檢測 https://www.zhihu.com/video/1112745276678377472 拔掉充電器後檢測 https://www.zhihu.com/video/1112739921508491264

然後我撥打了小米客服電話,客服人員說這屬於正常現象,建議我貼膜,666666。

發現這件事純屬巧合,以前怎麽沒發現呢?以前外出辦公,一般在電量耗盡前才使用充電器,而且辦公場所我穿著鞋。在家辦公時,辦公桌下鋪了一塊地毯,我喜歡脫了鞋子踩著一個塑膠小板凳辦公。記得冬天時候,我還跟夫君抱怨過,不踩小板凳怎麽渾身過電,還說自己身上靜電大。而那時候身著長袖衣物,皮膚沒有裸露直接跟殼體接觸,並未感覺到刺痛感。

而最近入夏了,我在家辦公就是光著腳丫子,也不踩小板凳了,長袖也換成短袖了,這給我手腕與殼體邊緣接觸部位刺得懷疑人生。我時不時舉起胳膊看看是不是哪裏有傷口,嚴重影響工作進度。

然後驗證後,咱就到網上搜一搜吧,是不是個例啊,還是別人的也這樣,不搜不知道。

看見沒?小米售後難道沒接到其他使用者的反饋和投訴嗎?作為一個影響力不小、市場占有率也不小的電子產品公司,你們建立客服和投訴渠道的目的是什麽?難道只接聽電話不對問題匯總分析給出解決方案嗎?都掛到到你們官方客服和官方論壇了,還不立項整改?

朋友們給出的解決方案,插電源使用過程中可以進行如下操作防止被電1.雙腳離地;2.用腳打字;3.買Type-C三相插頭;4.戴絕緣手套;5.貼膜;6.去售後坐在小米筆記本上哭,要求更換(更換也無法解決)。

或者充滿電脫離充電器使用。