說小米不夠有品牌意識和原創精神,我覺得這句話沒毛病,在和萊卡的這波合作裏,小米最大的問題是把萊卡擡得太高了,技術進步依賴於萊卡可以理解,品牌塑造依賴於萊卡就奇也怪哉!
我此前說過這個事兒:
我就問小米幾個問題:第一、萊卡對於小米的意義到底是什麽?是助力小米成就高端品牌,還是取代小米品牌,就直接賣萊卡品牌?這個過程中,小米是核心和主力,還是說,只是萊卡的ODM廠商?
第二、小米整個的行銷過程,基點到底是小米,還是萊卡?行銷的結果到底是小米牛逼,還是萊卡牛逼?如果行銷支點落在了萊卡身上,那麽如果說接下來其他品牌也推出和萊卡聯名的品牌,是不是其他品牌的產品就一樣牛逼?人家買這台機子是沖著小米來,還是萊卡來?不要說不可能,實際上萊卡聯名的產品不只小米一家,手機上就有夏普,手機之外好幾個產品了。
第三、小米和萊卡合作,到底是助力小米實作品牌的高端化,還是說依靠萊卡品牌,借用萊卡品牌,做眼前生意,手機賣一台算一台?
想要借助萊卡的品牌做支點,這沒什麽,挺好的事兒,但支點的未來在小米身上,還是在萊卡身上?
從技術角度,和萊卡合作問題不大,學華為也不是什麽大問題,作為中國最成功的高端手機品牌,華為的每一步成功的關鍵動作,都值得小米借鑒和學習。
這句話不是貶義,也不是嘲諷。實際上,華為也在做類似的事兒。
比如設計上的學習蘋果。
我印象很深的一件事兒,MatePad Pro 12.6釋出的時候,華為引入了Dock欄設計,在釋出會之前的一次內部溝通會上,媒體們看到這個設計的時候直接提問,華為的這個Dock欄設計有非常明顯的蘋果風格,後續可能會讓人覺得是抄襲蘋果,華為怎麽看?
華為給出的回答是, 消費者體驗是第一位的,蘋果身上有非常多的值得學習和借鑒的地方,這點無需否認,也不需要刻意避開 。
後續關於MatePad系列抄襲蘋果的言論其實並不多,根本原因在於MatePad系列平板的整體產品特點是鮮明的,其所選擇的產品前進演化方向和iPad是不同的,MatePad系列以-平行視界、智慧分屏為核心的系統互動革新、以超級終端為基礎所構建的跨端協同,等等,這些東西是華為主導和叠代演進的。
當兩個產品的整體內核呈現出不同的發展方向的時候,細節上的相似之處其實沒那麽重要,只要你是為了體驗的提升而相似,而不是為了相似而相似,即可。
為了體驗而相似是去其糟粕取其精華,為了相似而相似則是精華糟粕一把抓。
至少行銷上來說,小米把萊卡擡得太高,就屬於典型的精華糟粕一把抓了。
在12s 系列的整個傳播過程中,小米花了太多的精力去擡高萊卡,繫結萊卡。
比如釋出會之前雷軍說的,萊卡賣得貴是靠技術:
萊卡作為一家實質性上的數碼科技領域的奢侈品品牌,這是一個公認的結果,在數位相機時代,萊卡早就落伍,早就不是當年德系雙巨頭時代的技術支持和驅動的品牌了。
萊卡相機賣得這麽貴,也和技術沒半毛錢關系,賣得其實就是所謂的情懷和底蘊。
純論技術,在民用相機領域,萊卡和日系的距離已經是代差級別的了,萊卡現在很多東西其實就是依賴於日系完成的,比如和松下的聯名,真的就是聯名而已,松下做技術,萊卡貼標。
雷總說這個話的出發點其實不難理解,奢侈品和聯名溢價和小米的傳統敘事語境是沖突的,小米的語境是良心和性價比,這和萊卡的溢價模式是背道而馳的。
為了解決這個沖突,小米硬生生和萊卡來了個反向定調,可萊卡就擺在那裏,指鹿為馬的行銷並不會改變萊卡本身,恰恰相反,會讓人這個品牌不誠實。
更何況,高端化本身就和小米過去的敘事語境是沖突的,性價比只是手段,而不是目的,這句話在高端化過程中,一定要認清楚,高端化的本質就是溢價能力的構建!
這也是小米給出的另一個讓人迷惑的點,一方面全力追求高端化和品牌溢價,一方面又不願意承認這一點,然後就有了我們所熟悉的米系高管的日常合集。前腳剛剛我盧本偉打死不吃,後腳就真香定律了。
擡高萊卡之後繫結萊卡,這是我感受到的小米這次傳播中最大的主線,所以就有了那句神一樣的廣告詞「這真萊卡」:
這句廣告詞按照粉圈的解讀,那就是,這是真的萊卡,那誰是假的萊卡?暗示諷刺華為。
這個解讀當然是可笑的,它的可笑之處在於,在一個預設萊卡高高在上的語境裏的思考,而這個預設,恰恰是錯的。
華為和萊卡的合作五年,本質是華為影像的成功,而不是華為聯名萊卡的成功。
實際上,在今天的主流消費者群體裏,萊卡的存在感是極低的,這個極低其實是兩個方面,一個是專業相機本身在大眾消費市場的存在感就在不斷下降,另一個是萊卡在專業相機領域本身也是明日黃花了。
華為聯名萊卡這個事兒重要的從來就不是萊卡這兩個字,而是傳統影像巨頭這個概念。
但過去十年裏,整個消費認知裏一個非常重要的點恰恰是,手機對相機的替代,手機是比相機更好用的日常記錄工具。
所以這個時候,更好的概念是傳承和前進演化,在傳統影像巨頭的經驗能力幫助下,構建新的影像認知,完成新的影像前進演化,這個才是一個很適合的概念。
小米學習華為,我覺得沒什麽問題,和萊卡合作也沒什麽問題。
但把萊卡供起來,當成小米旗艦的精神內核去塑造,問題很大。任何一個真正強大的品牌,你可以在產品和技術上依賴供應鏈,但在品牌塑造,尤其是品牌精神內核的塑造上,一定要牢牢抓在自己手裏。
你技術和產品打造依靠供應鏈,你品牌塑造還依靠供應鏈,那麽什麽才是你小米的呢?
是不是接下來有一個品牌,買了高通的芯片,三星的螢幕,索尼的傳感器,加上谷歌的系統,然後再貼上一個萊卡的標誌,就可以取代你了?
反正這真萊卡嘛,跟你小米有什麽關系?
又或者,我再來點這真蔡司、這真尼康、這真佳能、這真索尼、這真富士、這真適馬、這真奧林巴斯、這真賓得、這真adidiaos?
所以,某種意義上,李楠的這個話,是對的。他也的確是從傳播的角度來評價這個事兒的。