我覺得還是按我一貫的觀點:粉產品,別粉品牌。
產品必然是優缺點都有的,認可其優點,也要接受相應的不足。
但有些粉絲呢,就不允許你談不足,包括產品配件缺陷(小米11系列,華為綠屏系列,蘋果天線門、彎彎門多了去了),設計缺陷(三兒子爆炸)。
可是,大家明顯發現好像蘋果並沒有因為各種缺陷和問題而影響到銷量,反而是因為國產崛起遺失了一些份額(具體是不是遺失不好說,很多人都開始雙持了)。
因為還有個關鍵因素就是, 蘋果的售後,是真的強大 。你承認也好,否認也罷,幾乎這方面沒對手,而小米11系列據我所知也是換的換修的修吧?
這就奇怪了,為什麽有的牌子售後沒有任何優待消費者,卻沒有像三兒子一樣被全網抵制?
因為有的人覺得「非我族類,其心必異」啊。
電子產品,實事求是一點,壞了就去保修,誰也不能保證幾千上萬的零件組裝好後不會出一點問題。
所以,你用過那些好的產品,就可以拿出來粉,告訴大家這個產品哪裏優質,哪些細節是你喜歡的。但是粉圈就不一樣了,他們不管產品什麽鳥樣子,你說品牌不好,你的下場往往狗血淋頭,要不就被他們扣以假想敵的帽子。
我說小米的問題的時候,小米粉絲跟我一起罵,我說小米技術還需要成長的時候,極端小米粉會說嫌不好用別的去。
我說蘋果的問題的時候,全網跟我一起罵,我說蘋果領先安卓的地方的時候,全網一起罵我。
我說華為的問題的時候,少部份華為使用者承認但表示應該理解,其他華為粉絲大體上就給我
1.曉之以情(活的難)動之以理(不容易)
2.米猴
3.漢奸
你以為我在乎產品問題嗎?不,我這種幹質素的,關註包括售後的整個服務流程,而非產品。
但對於這個話題,我更惡心的是某些圈粉的雙標。
而這種雙標現在已經開始傳染到車圈了。