史塔西，克格勃青出于蓝的学生，人类史上最恐怖的秘密警察。
据说当年每10个东德人中，就有1个在为史塔西效力。
身为秘密警察的威斯勒，一开始不人道的逼供手法，脸上始终冷酷严肃，对德瑞曼对门麦太太的威胁恐吓，展现了他冷血、严谨、一丝不苟的形象。
他作为一个极权主义国家的特工，他像机器一样，认为国家原则高于一切 。对工作的忠实，迫使他常常丧失了一个人必须所有的个性和情感，来为国家服务。
而被窃听的德瑞曼是一个自由的作家，是极权主义下的浪漫色彩。他们有着自己的信念，他与克丽丝塔的爱情打动了威斯勒。他爱上了热爱和崇尚自由的他们，渐渐发现了人性的纠结与同情，个人良知也开始逐渐觉醒。
当威斯勒发现了文化部部长与克丽丝塔的私情时，他利用设备弄响门铃，让德瑞曼发现妻子的出轨。或许他该举动有两个目的， 第一是为了让德雷曼失控破口大骂文化部部长，可以收集他的反动证据；第二是因为他对克丽丝塔也有好感，看不过克丽丝塔被文化部部长胁迫，想要借德瑞曼的手阻止。
但让他想不到的是，德瑞曼并没有发怒，而是克制自己平复情绪。克丽丝塔一回家就去洗澡，洗掉耻辱和负罪感。洗完澡后，两个人什么都没说，德瑞曼抱住了克丽丝塔。 在那个时代下，每个人都是为了更好的活着，而他们都懂得彼此。
德瑞曼拥抱着妻子，监听他们的威斯勒也拥抱着自己，我想这是威斯勒第一次被他们的爱触动了心里最温柔的地方， 他长期压抑孤独的内心开始渴望爱。
他结束工作后招妓的场景更能说明这一点，他抱住妓女恳求她多留一会陪陪他，但她回复「我都是照行程走的，半个小时后还有客人。你下次时段买长一点就行了。」
身为特工，没有纯粹的爱情，在这个压迫的社会政治体制下，他内心郁闷至极却又无能为力，只能用妓女在生理和心理上双重宣泄。 在这里我们看到了不再严肃冷血的威斯勒，他的神情充满了对爱的渴望，他也迫切的希望与人交流。
如果上面是威斯勒对「生理需求」的渴望，那么他去德瑞曼家里「偷书」，表现的也许就是对「精神需求」的渴望。书是德瑞曼朋友送的礼物，这是友情的见证；而威斯特蹲下身子抚摸的双人床，则是德瑞曼夫妇爱情的见证。
孑然一身的威斯特对友情与爱情的渴望，代表他开始向往正常人的生活，希望褪去冷血，追求自由。 这是为威斯勒接下来的蜕变，开始帮助德瑞曼的埋下了伏笔。
后面德瑞曼接到电话，被加入「黑名单」的导演耶斯卡自杀了。悲愤之下，德瑞曼打开钢琴，弹奏了【好人奏鸣曲】。悲凉的旋律下，窃听着一切的威斯勒已经泪流满面。威斯特第一次毫无保留的展现了自己感性的一面，这里提醒了我们，威斯勒已经觉醒了。
文化部部长利用权力讥讽威胁艺术家和剧作家，上级的官僚主义，都让他不寒而栗。原本天真相信东德社会制度的他内心开始发生变化，对党的信念也开始动摇。 他渐渐发现了人性的感性和同情，他因为良知觉醒选择反叛，选择自救和救人。
但是即便最后「柏林墙倒了」，他还是选择了一份普通的邮差工作，他已无法摆脱长期以来机械化工作所造成的「奴性」。就算拥有了自由，他却已经不会去享受生活了，终究是极权体制下的受害者。
整个故事说完了，这个结局饱含一种温暖的悲伤，一定触动了你内心绝望中的那份美好对不对？
但是我来告诉你，那个史塔西肆虐时期的真相：
在那个让人窒息的社会集权主义里，恋人监视恋人，朋友告发朋友，儿子诬陷父亲。这些记载着逆反人类认知的文件，排列起来能绕地球几十圈。 大家都在一个污水缸里出生，没有谁身上是干净的。
而且，电影导演曾找到史塔西监狱纪念馆的负责人，希望借用当年真实的监狱作为拍摄环境，却遭到了那个负责人的拒绝。
拒绝理由是据那个负责人所知，以及后来公开的几百万份监视记录显示，这个电影的故事近乎于臆想的童话。 从来没有一个史塔西，愿意暗中保护自己所监视的对象。
没有良知，没有温情。现实中一切善意的种子，不是被盖世太保扔进了集中营，就是被克格勃流放到古拉格。还等不到萌芽之时，就在严冬来临前被草草枪决。
电影之外我再多说一句： 人们看不到事物的本质，往往是被善意蒙蔽了双眼。你眼中以为的善意，只不过是你愿意相信的幻想。
也许有一天，某个十年的所有记录会被公之于众。也许有一天，东北邻国邪恶政府的垮台，会让更多的人性中的不堪大白于天下。
我们大多数人都在为辛德勒的勇气叫好，可是等到真正身临险境时，你没有落井下石就足以自封圣人。当朝大院君最自豪的一件事，就是「我一生没整过人」，不谈保护和善意，这已经算是那个疯狂年代少有的良心。
人性本恶。
