因为问题前提错误。诺基亚其实本不热衷于使用任何触摸屏，连「使用电阻屏」都是被逼的。
本来诺基亚也算是智能手机的先行者之一。 1996-2001年 发售的，采用嵌入式386/486CPU和GEOS操作系统的9000/9110系列，可以说在全行业也是领先的。但是，它们 只能使用键盘操控 。
而就在1999-2001年，9110的竞争对手，采用PPSM操作系统的摩托罗拉天拓A6188/A6288（海外应该叫Accompli 008）以及采用塞班（Symbian）5.1操作系统的爱立信R380，却 已经是触摸屏操作了——当然那时也只有电阻屏。
2002年，「诺基亚」与「塞班」终于绑定在一起。 塞班S60平台的始祖7650和S80平台的始祖9210开始发售。 而这两款手机一样只能使用键盘操控。 7650可以说奠定了S60操控逻辑的基础，而9210则是延续了之前GEOS 9系列的操作逻辑。
直到2003-2004年，诺基亚才第一次有了触摸屏的尝试 ——塞班S90平台出现，2003年公布了7700工程机（未曾正式上市），2004年改进型7710正式量产上市。
仅从时间上看，诺基亚首次使用触摸屏实在不算早。 2002年才 正式入局手机市场* 的微软Pocket PC平台，首发之作多普达686（HTC原厂开发代号Wallaby）就是触摸屏手机，还是3.5英寸的大触屏。而Handspring/Palm推出的采用Palm OS的Treo系列，虽然以全键盘闻名于世，但仍然可以用触摸屏操控——初代Treo 180也是2002年上市的。
然而，诺基亚在S90平台上使用的触摸屏操作模式可谓独具一格。 纯粹的横屏操作，接听/挂机键退居一旁，功能键的设计则有点像游戏机。虽然S90平台跟S60一样属于塞班Pearl分系（为移动电话设计），而非UIQ平台（同期索尼爱立信智能手机常用）的Quartz分系（最初为触屏PDA设计），但是S90的操作，可以说也更接近PDA而非普通手机。
问题是，S90平台的分辨率在当时太高 （640*320） ，机型也太少。 所以，虽然贵为智能手机，S90在Java以外的扩展性却很差。于是，7710之后，诺基亚就抛弃了S90平台。到了2007年，S60V3时代，E90接班9300/9500，S80平台都消亡了，诺基亚智能手机专注于S60平台。而无论是S60还是也没活到最后的S80，都是只支持键盘操控的平台。 因此，7710退市后到5800XM上市前，诺基亚可以说对触摸屏的积极性为0。 （2005年末，诺基亚倒是往UIQ平台插了一脚，推出了基本依靠触屏操控的6708。可是，这玩意本质上就是个明基……）
塞班S60V3时期，诺基亚的智能手机，可以说是独步天下，非常兴盛。可是，S60V3的诺基亚把键盘玩出了你未必想得到的各种花样，就是不鸟触摸屏一眼。就因为「不鸟触摸屏一眼」，甚至非玩家往往会忘记，S60V3是一个智能机平台而非功能机平台。
那么为何S60V3时期诺基亚坚持不采用任何形式的触摸屏呢？ 除了之前S90 7710惨败的教训以外，可能还有两点：
1.电阻屏时代，触摸屏故障率较高，「触屏坏」的概率远大于电容屏时代。（用过多普达S1/S600的应该有体会）
2.触摸屏加入以后，S60第三方软件的编程难度会陡增。（事实上S60V5加入触摸屏以后证明了这一点）
最后，又是什么逼诺基亚重新上马触摸屏呢？ 还是iPhone刮起的那股风啊……
*2002年之前，微软Pocket PC平台至少出现过两款手机：三菱Trium Mondo MT750和西门子SX45。但是那时候微软还没有正式将Pocket PC平台推向手机的准备，没有统一的电话程序。
