見過一款遊戲上線第一天，運維把一組伺服器上的角色數據幹掉了，而且無法恢復的。
那是2011年8月份，我作為研發公司的代表，到營運公司那邊做支持。之前已經做過一輪內測。那天是不刪檔測，就是開放充值了。
早上10點開服，然後大概是下午7點的時候，我跟營運這邊的計畫經理聊天，邊上負責運維的哥們突然冒出一句：我把資料庫幹掉了。
大家看著他，還沒明白什麽意思。
這哥們又補充一句，我把線上伺服器的數據幹掉了。然後兩手捧著頭，就不動了。
運維的主管就上去了。那哥們就邊上站著。運維主管坐他位子上，盯著螢幕看。然後技術的主管過來，坐那位子，盯著螢幕看。主管和那哥們就邊上站著。
我就聽到一個 trunk 什麽的。反正最後結論就是，一個開了大概 1 個小時的新服的所有角色數據都沒了，無法恢復。
大概沒有營運處理過這種情況，所以他們營運都傻了。我作為研發方，反而沒啥心理負擔。所以當場就出補償方案。
因為只是丟了角色數據。帳號數據都還在，就是說遊戲帳號和充值金額都在。然後就按照充值金額兩倍返還。遊戲時長按分鐘折成鉆石（人民幣）充到遊戲裏的第一個角色下。
為了讓帳號在新伺服器建立的第一個角色能直接收到鉆石，還找研發這邊的程式來著。
大概到10點鐘，所有補償發放完畢。
那之後，遊戲上線時我再也不緊張了。
