手機被puk鎖了，怎麽辦?線上等！急！？

2020-02-17數位

PUK碼(PUK1)由8位元數位組成，這是使用者無法更改的。當手機PIN碼被鎖，並提示輸入PUK碼時，千萬不要隨意操作，因為PUK碼只有10次輸入機會，10次都輸入錯誤，SIM卡將會被永久鎖死，也就是報廢。部份SIM卡的PUK碼是使用者在購卡時隨卡附帶的，如中國聯通的手機卡卡套背後附有puk碼，或中國移動的神州行等，而另一部份則需要向網路營運商索取。如果你的PIN碼被鎖且不知道PUK碼，千萬不要隨便輸入，此時正確的做法應該是致電SIM卡所屬營運商的服務熱線，在經過簡單的使用者資料核對後，即可獲取PUK碼，解開手機鎖，該項服務是免費的。但是，解開了PUK碼後，再次關機，手機仍會提醒你輸入PIN碼的。

來自百度

你的問題表述歧義，如果PIN碼被鎖，（用另一個電話號碼）致電客服索取PUK碼解鎖；如果PUK碼被鎖，只能帶身份證件去營業廳辦理，營業廳不開門那就只能等開門了。