据我所知，有以下几种原因：
1.解释成本高，容易弄巧成拙
玩家天然信任官方，同时又天然不信任官方，这被称为玩家与官方的量子纠缠高昂的解释成本，这是最普遍的状况。
众所周知，人与人是很难相互理解的，特别是站在不同的立场上。
作为游戏官方，面对的是整个玩家群体，并不是具体的单个人。而玩家群体是非常复杂的，甚至大多数时间内，玩家内部声音都是不一致的。
所以同样的一句话，不同的玩家会有不同的理解，也会有不同的态度。
在这种状况下，很多小问题属于如果不说基本不会有多少人在意，或者说在意也掀不起大浪，但是官方下场就容易被人抓住把柄激化矛盾，有句老话叫不求有功但求无过，这也是为什么公众人物都会谨言慎行。
当然，并不是说什么时候都要装死，那就是一刀切了，但具体这个度就只能靠经验把握了。
ps.往往一些不怎么火的游戏，玩家群体较小且构成比较单一的时候，就会发现制作人很喜欢进行交流，甚至还会跟玩家对线，但是这种景象在火爆的游戏身上一般就不会见到。
2.无法解释，只能心照不宣
有些事情可以心里想，也可以做，但就是不能说。我之前在项目组的时候，组长常说的一句话那就是，不要试图讨好所有玩家，那就等于谁都不讨好，把能量最大的那部分玩家照顾到就可以了。
而有些玩家就是既不付费，也不肯肝，甚至连研究都不愿意研究，这样的玩家在策划眼中价值非常低，所以做设计的时候往往都会刻意忽略他们的诉求。
但是像这种决策思路你能跟玩家开诚布公地说么？说了还不立马被炎上。
总之，心照不宣的事情有很多，特别是赚钱方面的。比如说双up池恶不恶心，就是为了尽可能坑些钱，但你说吃相难看也不至于，真一点钱不坑确实也可能回本，可想再往前一步提高游戏品质就很难了。
玩家总想着游戏公司赚一丁点就够了，可是换成你，你会停下来么？就算你选择停下来，这笔钱还会被别的黑心游戏公司赚去，然后他们生产更高品质的游戏把你挤兑死，又会有几个玩家可怜你呢，要么说你墨守成规不思进取，要么说你太过天真理想溺死。
zzzq的话谁都会说，但现实本身就是不zzzq的。
3.不解释反而更容易达成目的
有些决策就是应该瞒着玩家才能达成。
特别是涉及到利益问题时，玩家不会跟你客观地讨论这个设计是否合理，而是会尽可能地保证自己利益不受损。
之前遇到过职业平衡问题，A门派太过强势，策划想要削弱它。
但正因为强势导致大量玩家选了A门派，并且投入了重金，一旦削弱势必引起玩家强烈不满，那么怎么办呢？
直接削弱不行，那就选择间接削弱，于是策划没有对A门派做任何改动，而是在后面版本陆陆续续做了很多看似和A门派不相关的改动，但环境却被一点点改变了，最终A门派降回到了正常水平。
这时候即使A门派玩家察觉过来，他甚至都不知道该怎么改回去，毕竟玩家大多数只关心自身利益相关的更新，平时跟自己无关的都被忽略掉了。而且随着版本更新，也有越来越多玩家流向其它门派，稀释掉了A门派玩家的分量。
期间始终有玩家不满为什么策划就是对A门派不动刀，称其为亲儿子。但假如策划一开始就把自己的决策思路告诉玩家，那势必路子就走不通了。
有时候就是这样，策划知道问题在哪，但他不能明着直接改，只能一点一点暗度陈仓，忍受一时的误解也没办法。
这里是叹雪，一个喜欢二次元游戏的三年策划。
会在专栏持续更新关于游戏设计的分析文章，有兴趣的话就关注一下吧w
