2008年在上海上班的时候，我们酒店客房228间，当时有接华东五市的旅行团。现在基本已经没有旅行社走华东这条线了，华东线上指：上海、杭州、南京、苏州、无锡。
华东五市，这条线已经被旅行社做烂掉的很多旅行社，当时都是通过低价引流，实际上客人机票的钱和住酒店钱都不能够覆盖客人的团费，主要是依靠景点和购物来支撑成本赚取利润。
我们酒店需要和旅行社的计调打交道。像杭州金榜旅行社、南京大众、聚众旅游、南京德高、南京大华、上海春季国旅。当时华东五市的头部的旅行社的计调，主要是负责对接酒店的销售，预订客房。
大旅行社的计调的工作相对比较单一，对接经济型酒店高端酒店，手头上的酒店供应商比较多。
另外一个南京做计调的朋友，在南京的本地了一个小的旅行社里面做计调。她工作比较杂，除了对接酒店，还要对接地接社，谈单子报价、对接车队报价、对接导游、处理游客投诉、找游客餐的餐厅等等。小的旅行社的计调，基本上可以全流程处理整个地接社交过来的后续游客所有的服务环节。
一般旅行社的计调都是学旅游出身的，而且有导游证。大旅行社的计调主要是对接酒店，对酒店进行管理，小旅行社计调做的事情比较杂，基本上要能够独立负责整个旅行团全流程的操作。
