我在市監局基層所工作，多年以前工作人員都會很負責很耐心的幫助消費者挽回損失甚至得到應有的賠償，近幾年職業索賠人飛速增長，有的已經形成公司規模且分工明確，甚至還有專門的培訓班，保證月收入過萬，否則退學費，正是因為這些職業索賠人嚴重占用了極其有限的行政資源，一個基層所能有幾個人，一個月接到的投訴舉報少則百八十個，多則三五百個，而且這些人絕大部份都是「假打」，以打擊假冒偽劣為名，實際利用瑕疵漏洞索賠或者敲詐勒索，找產品的標簽瑕疵（食品不影響食品安全，普通商品不影響使用）、廣告宣傳（吹毛求疵，極限用語），致使工作人員疲憊不堪，根本沒有精力再去幫助真正的消費者，真的是有心無力
