組織結構是指對於工作任務如何進行分工、分組和協調合作而產生的一種行政架構。 是組織為實作共同目標而進行的各種分工和協調的系統。它可以平衡企業組織內專業化與整合兩個方面的要求,運用集權和分權的方式將資源比如各種人力、物力、財力進行有機整合。
組織結構的本質是為了實作企業戰略目標而進行的分工與協作的安排,組織結構的設計會受到內外部環境、發展戰略、生命周期、技術特征、組織規模、人員素質等因素的影響。
小的組織不需要對組織架構過於在意,畢竟規模小,業務量小和少,需要人手不多,所以簡單高效就是好的組織架構。
但隨著企業的發展壯大,原始的那一套行不通以後,那就需要對組織好好進行設計了。
組織結構可歸納為以下幾種基本模式:
1. 直線式又稱軍隊式。 權力自上而下按垂直系統直線排列,一級服從一級,下級只對其頂頭上司負責。
優點: 結構簡單,權力集中,命令統一,決策迅速,指揮靈便。
缺點:是結構呆板,專業分工差,橫向聯系困難等。
適用於技術較簡單、專業分工不細密的中小型計畫或大型計畫的分級管理。
2、職能制。 組織內按職能、專業來化分部門的組織形式。
優點:指揮權集中、決策快、易貫徹;分工細、職責明;充分發揮職能部門專家特長;易維持組織紀律、確保組織秩序,有利於生產專業化和人才的培養。
缺點:不同直線部門間目標不易統一、易產生矛盾不協調;不易培養熟悉全面情況的管理者;分工細規章多,易造成政出多門、責任不清、互相矛盾、協調困難。
適用於工作內容多、技術專業化強、管理分工較細的企業組織。
3、直線職能式。是上述2種模式的整合,職能式企業組織結構並存兩套系統, 一是按命令統一原則設定的指揮系統,二是按專業化原則設定的職能系 統,他們作為指揮人員的參謀,可對下級進行業務指導以協助貫徹指揮人員的命令,但不能對下級發號施令。
這種模式綜合了直線式和職能式的優點,集中領導,統一指揮,便於資源調配,且分工明確,高效有序。
缺點是資訊系統較差,各部門之間、職能人員與指揮人員之間易產生矛盾,應註意協調,此種模式在社會上被廣泛套用。
華為在發展的第二階段套用的就是這種直線職能式組織架構。但在後面的演變中,變成了平台型組織,分為前台,中台,後台的組織架構形式。
4、 事業部制: 這種形式主要適用公司有多個業務模式,2個模式之間的運作機制甚至客戶群體都會有不一樣的情況,比如一個集團做酒店也做廣告,那麽就可以設立2個事業部,一個酒店管理事業部,一個是廣告事業部,在「門口的野蠻人」主角企業也是有2塊業務:一塊是煙草業務,一塊是零售甜食業務;兩塊業務不搭噶,所以事業部制是非常合適的。
除此之外,還有矩陣型組織,某公司引進IPD管理,其實IPD管理是依據計畫管理來落地的,就需要矩陣型組織來實作落地,想象一下一個矩陣,有橫也有豎,就需要交叉管理,IPD計畫裏計畫成員要服從計畫經理的管理,也要服從在原有的職能部門職能經理的管理,這就是矩陣管理的 核心了。
職能型組織是組織架構的最初狀態,我們將其定義為平台型組織1.0。事業部組織是它的升級版本,但這種升級不是本質上的前進演化,仍然以「集權管控」作為主要手段,我們將它定義為平台型組織1.5;
矩陣型組織是平台型組織的中級階段。相比前兩種組織架構,矩陣型組織產生了本質上的變化,以「業務流程+分權管控」作為主要手段,因此我們將其定義為平台型組織2.0;
現在大家普遍認知的平台化組織或液態化組織是平台型組織的高級階段。這種組織架構以「外部客戶需求+內部自發協同」作為主要手段,屬於平台型組織3.0(見上表) [1] 。
知道組織架構的幾種模式,接下來了解一下構成組織的三個要素是什麽?
一是組織目標. 沒有明確目標的社會組織是不存在的.明確的目標是組織的靈魂,是確定組織活動路線的基礎,也是衡量組織活動成效的標準.根據功能主義的觀點,社會組織就是人們為了實作組織目標而存在。
二是人: 有了目標,接下來就需要人員安排去計劃、去實踐、去協調、去組織完成這個目標。
三是資源: 沒有資源,有了人有了目標也無法開展工作,組織的存在也沒有實際的意義。
不管怎麽設計,都是章法,心法還是合適自己的才是最好的。
參考
- ^ 【華為組織力量】