我有上百个群,可我从来没觉得它是问题。当然,最开始我不是这么想的,我也很头疼,只是后来找到了处理办法,来抗干扰。
先说说这么多群,是怎么来的吧。
一开始在咨询公司,每年对接的客户有十几二十家,每个客户又裂变出很多群,有工作讨论群,有工作人员群,有直属领导群,有跨级汇报群,还有各种临时问题拉起来的头脑风暴群……加起来超出100。
为了确保及时应答,我每天从睁开眼,到晚上闭眼前,都要一刻不停地回信息,周末、节假日也不例外。有时候半夜醒来,看到没来得及答复的,都会回几条。
长此以往,原本不好的睡眠质量更不好了,有些精神衰弱,工作效率直往下掉,干不了大事。
怎么办呢?
我这人惜命,又无法忍受效率低下,于是采取四个动作进行调整:
1、抗干扰: 所有群都设置为「消息免打扰」。
2、立靠谱人设: 挨个给重要人员、群主打招呼,如果要找我,请务必@我。这一步虽然很繁琐,但一劳永逸,值了。
3、防风险: 在群内打招呼,说最近会议很多,有事请@我并留言,我看到会第一时间回复,请大家放心。如果有紧急事件需要立即回复,请打我手机,手机号XXXXXXXXXXX。
4、定时定点: 管住手,订个闹钟,只能每天12点、17-19点、20点后回复群消息。如果实在忍不住,可以偷看一眼,尽量不要回。如果确实有紧急的事,会回复一下。
综上,工作群多,导致无法休息、无法专注工作的事就此解决。
再后来,去了互联网公司,那群就更多了,有好几百个。比如:
经常莫名其妙被人拉进十几人、几十人、上百人的群,只因为需要知会相关人一声。传统公司一封邮件就搞定了,可互联网就喜欢「来即战」,生怕拉群不够,影响力减弱。这样的群每周有几个。
有的群发一条信息就消停,有的群一天发N条信息,时时通报他们的策略、动作、产出物,简直赛过现场直播。这样的群每天有十几个。
有时会被跨部门新同学拉进群,原因是他发信息给我团队同学,人没立即回,就把我们都拉进群……这样的群每周会来几个,只要你团队同学的行为没符合某些人的预期,就会被上纲上线。
有时是为了通知参加一个会、参加一场培训,也把相关人拉群。这样的群每天5-10个不等。
还有些群聊,比如最开始5个人聊,后来发现有些悄悄话不适合让另一个人知道,就会单开一个4人小群,悄悄聊,由此还会裂变出3人群、2人群……这样的现象数不胜数。
在这种情况下,我发现之前的办法已经不够用了,咋办呢?简单三步走:
1、 抗干扰: 屏蔽所有群,个别核心群除外——比如重点项目群、内部群、领导群。一般需要你回复的,都会自觉@你。没有@你的,可以当没看到。当然,自己有兴趣想了解,也可以抽空翻翻。
2、 签名档留言: 有事请发信息留言,急事请打电话。然后白天或晚上找空档,碎片化回复那几十条上百条的私信就行了。
3、随心所欲: 随时回复你想关注的群,对不太想关注的群,每天固定2个时间点回复就好了。
综上,以上是我的处理方式,仅供参考。我想说的是,办法总比问题多。
遇到困难,主动找解决方案、与时俱进调整方案,也是一种乐趣呢。