據我所知，有以下幾種原因：
1.解釋成本高，容易弄巧成拙
玩家天然信任官方，同時又天然不信任官方，這被稱為玩家與官方的量子纏結高昂的解釋成本，這是最普遍的狀況。
眾所周知，人與人是很難相互理解的，特別是站在不同的立場上。
作為遊戲官方，面對的是整個玩家群體，並不是具體的單個人。而玩家群體是非常復雜的，甚至大多數時間內，玩家內部聲音都是不一致的。
所以同樣的一句話，不同的玩家會有不同的理解，也會有不同的態度。
在這種狀況下，很多小問題屬於如果不說基本不會有多少人在意，或者說在意也掀不起大浪，但是官方下場就容易被人抓住把柄激化矛盾，有句老話叫不求有功但求無過，這也是為什麽公眾人物都會謹言慎行。
當然，並不是說什麽時候都要裝死，那就是一刀切了，但具體這個度就只能靠經驗把握了。
ps.往往一些不怎麽火的遊戲，玩家群體較小且構成比較單一的時候，就會發現制作人很喜歡進行交流，甚至還會跟玩家對線，但是這種景象在火爆的遊戲身上一般就不會見到。
2.無法解釋，只能心照不宣
有些事情可以心裏想，也可以做，但就是不能說。我之前在專案組的時候，組長常說的一句話那就是，不要試圖討好所有玩家，那就等於誰都不討好，把能量最大的那部份玩家照顧到就可以了。
而有些玩家就是既不付費，也不肯肝，甚至連研究都不願意研究，這樣的玩家在策劃眼中價值非常低，所以做設計的時候往往都會刻意忽略他們的訴求。
但是像這種決策思路你能跟玩家開誠布公地說麽？說了還不立馬被炎上。
總之，心照不宣的事情有很多，特別是賺錢方面的。比如說雙up池惡不惡心，就是為了盡可能坑些錢，但你說吃相難看也不至於，真一點錢不坑確實也可能回本，可想再往前一步提高遊戲品質就很難了。
玩家總想著遊戲公司賺一丁點就夠了，可是換成你，你會停下來麽？就算你選擇停下來，這筆錢還會被別的黑心遊戲公司賺去，然後他們生產更高品質的遊戲把你擠兌死，又會有幾個玩家可憐你呢，要麽說你墨守成規不思進取，要麽說你太過天真理想溺死。
zzzq的話誰都會說，但現實本身就是不zzzq的。
3.不解釋反而更容易達成目的
有些決策就是應該瞞著玩家才能達成。
特別是涉及到利益問題時，玩家不會跟你客觀地討論這個設計是否合理，而是會盡可能地保證自己利益不受損。
之前遇到過職業平衡問題，A門派太過強勢，策劃想要削弱它。
但正因為強勢導致大量玩家選了A門派，並且投入了重金，一旦削弱勢必引起玩家強烈不滿，那麽怎麽辦呢？
直接削弱不行，那就選擇間接削弱，於是策劃沒有對A門派做任何改動，而是在後面版本陸陸續續做了很多看似和A門派不相關的改動，但環境卻被一點點改變了，最終A門派降回到了正常水平。
這時候即使A門派玩家察覺過來，他甚至都不知道該怎麽改回去，畢竟玩家大多數只關心自身利益相關的更新，平時跟自己無關的都被忽略掉了。而且隨著版本更新，也有越來越多玩家流向其它門派，稀釋掉了A門派玩家的分量。
期間始終有玩家不滿為什麽策劃就是對A門派不動刀，稱其為親兒子。但假如策劃一開始就把自己的決策思路告訴玩家，那勢必路子就走不通了。
有時候就是這樣，策劃知道問題在哪，但他不能明著直接改，只能一點一點暗度陳倉，忍受一時的誤解也沒辦法。
這裏是嘆雪，一個喜歡二次元遊戲的三年策劃。
會在專欄持續更新關於遊戲設計的分析文章，有興趣的話就關註一下吧w
