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讓外賣小份菜點單不再難(縱橫)

2024-07-24美食

楊玉龍

一粥一飯,當思來處不易。為防止食品浪費,現在很多餐飲外賣平台都推出了「一人餐」「小份餐」。今年以來,餐飲外賣平台「小份餐」訂單已超過60億單。中國農業科學院農業資訊研究所【「小份餐」食物減損減碳評估報告】顯示,平均每單「小份餐」外賣,可減少食物浪費110.23克,由此帶來的食物浪費減少比例達53.3%。

在「光碟行動」日益深入人心的當下,「小份餐」的普及,很受消費者歡迎。但在現實生活中,下單外賣小份菜卻存在一些障礙。一些消費者本以為可以點小份菜避免浪費,結果因為達不到一些商家設定的起送標準,只好湊單,反而造成浪費。除了起送價外,「單點不配送」是另一重阻礙。有的商家將價格較為便宜的小份菜設為「單點不配送」餐品,顧客必須額外加購常規分量的餐品方可下單。

聚焦外賣餐飲浪費問題,今年上半年市場監管部門強化監管執法,督促網絡餐飲平台、外賣商家持續規範適量點餐提示、合理設定起送價格、最佳化餐食分量等餐飲外賣行銷行為。不過,要想讓外賣小份菜點單不再難,還需各方攜手,持續發力。

網絡餐飲平台應科學設定起送價格、滿減促銷規則,最大限度避免食品浪費。一些菜品售價低,單獨配送,商家確實沒什麽利潤,但消費者硬湊單,又可能造成浪費。有人建議,現在不少外賣靠減免配送費吸引消費者,對於這種低價單,不妨正常收取配送費。這樣,小份菜也能為商家帶來實實在在的收益。

要強化行業自律,推動相關企業增強反浪費意識,積極履行法定義務。【關於發揮網絡餐飲平台引領帶動作用 有效防範外賣食品浪費的指導意見】明確,網絡餐飲平台要鼓勵引導商戶進一步最佳化餐品供給形式,豐富餐品規格,積極提供小份餐品。提升餐飲服務單位和從業人員的責任感,才能讓下單外賣小份菜不再成為「老大難」。

壓實平台企業和外賣商家主體責任,還要進一步強化監管。應督促平台和商家最佳化餐食分量、規格及消費人數建議資訊,主動設計提供小份菜等,從供給源頭減少超量點餐。此外,要強化監管執法,綜合運用隨機抽查等方式,查處違法違規行為,及時督促整改,讓消費者放心消費、舒心消費。