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奶茶價格戰,殺傷加盟店

2024-08-31美食

奶茶進入10元時代,喜了消費者,卻愁壞了加盟商。

即便是在「夏天+暑假」這一buff疊滿的茶飲銷售旺季,浙江嘉興的大川奶茶店的店員們每天搖杯子到手抖,店面卻僅僅保本而已。 「降價帶來了客流量,卻沒帶來實收的增長。」

「之前都是靠旺季營收來抵消冬天淡季的虧損,現在想想也知道,今年虧定了。」面對品牌一邊打價格戰,一邊上漲物料價格的行為,2022年就開始加盟某知名新茶飲品牌的大川,最近有了退意。

另一知名新茶飲品牌的加盟商王洋則已經開始行動了。開店兩年,王洋不僅沒賺到錢,反而在最近的價格戰中越虧越多,實在無法忍受的他最終還是決定割肉離場。

但走品牌轉讓流程,「花了50萬的加盟裝修費用,評估後再轉讓,店面就只值20萬。」即便品牌規定禁止私自轉讓,8月初,王洋還是把奶茶店轉讓的訊息掛在了社交媒體上。不過目前,他還沒找到「接盤俠」。

更糟糕的情況下,有些品牌即便是降價,也沒能獲得更大的客流量。 90後山東女生木子去年在離職後加盟了一家知名新茶飲品牌。今年4月,這家茶飲品牌開始不斷下調產品價格。但降價後,她並沒有感受到門店客流量有太大變化,薄利也並未帶來更多的營業額,「每天的營業額還是穩定在2000元左右。」

新茶飲降價並非新鮮事,從2022年開始,「新茶飲告別30元時代」就曾一度沖上熱搜,但如今,他們的價格帶下探到了10元,茶飲品牌的利潤被無限擠壓。奶茶行業也終於回歸商業常識,褪去了新消費光鮮亮麗的皮毛,泯為普通餐飲公司。

「奶茶集體進入十元時代,誰在買單?」「奶茶店沖擊萬店,誰是最大受害者?」在社交平台上,相關的貼文層出不窮。答案幾乎指向同一個群體,那就是加盟商。

降價就意味著利潤空間進一步壓縮,此時繼續堅持采用自營方式進行規模化擴張,大機率會導致營收規模增長,利潤率持續下滑,這也是奈雪的茶連年虧損的主要原因之一。

隨著新茶飲競爭不斷加劇,幾乎所有品牌都開放加盟模式,加速跑馬圈地。就連原本堅持直營的喜茶、奈雪的茶也分別於2022年第四季度、2023年第三季度開放加盟。到2024年,茶飲品牌加盟門檻一降再降,多個品牌甚至喊出了「0加盟費」。

開放加盟,既能加速擴大門店規模,搶占市場份額,又能在上遊獲得更多議價能力,支撐降價後的盈利能力,這幾乎成了所有新茶飲品牌的共識。

但產品售價降低了,加盟商的進貨價卻沒有任何變化,有的品牌每單補貼一兩元「意思一下」,更多品牌連補貼都沒有。換句話說,奶茶品牌打價格戰,壓力卻紛紛轉移到加盟商身上。

既要規模,又要低價,還要收益的新茶飲賽道正在「逼」走加盟商。 窄門餐眼數據顯示,截至6月10日,奶茶店總數達427306家,近一年新開門店165388家,但凈增長僅有45825家。這意味著,新茶飲行業一年閉店近12萬家。

一旦加盟商受挫離場,又會直接影響到品牌的市場擴張,最終形成惡性迴圈。新茶飲品牌的商業模式正經歷一次大考。

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「這波羊毛必須薅起來。」最近刷抖音,00後女生園子經常被推播奶茶優惠券,6元一杯的奶綠、4.9元一杯的百香果果茶、2.9元一杯的檸檬茶……曾經動輒二三十元的奶茶,如今用券後不到十元,奶茶自由 垂手可得 。本著「走過路過不能錯過」的心態,園子把這些優惠券統統買了下來,「喝不喝再說,反正先囤著。」

發起本輪價格戰的大都是知名新茶飲品牌。喜茶「純綠茶妍」用券後只需4元一杯、書亦燒仙草金桔檸檬水大杯定價6元、滬上阿姨奶綠團購價長期6元左右、古茗上新4元檸檬水產品。近期,喜茶、書亦燒仙草、古茗、茶百道、蜜雪冰城等多個品牌,透過調整選單、發放優惠券等形式降價,激戰10元價格帶。

甚至還有不少消費者分享起了「薅羊毛」攻略,哪個平台有羊毛薅,哪個平台價格最低,都被細心的消費者扒了出來。原因是目前市場上不少低於10元/杯的飲品,但商家多把優惠券投放在第三方平台上。使用者通常線上下門店或官方小程式上無法直接買到。

奶茶降價,消費者喜聞樂見。在社交平台上,有不少網友表示,「奶茶這樣的大眾消費品,價格早該降了」「過去二三十一杯的奶茶,價格屬實離譜」「一杯奶茶的價格,有時甚至高於一份速食」,但也有網友發現降價後的奶茶杯量變小、口感變得寡淡,擔心降價降質。

降價給部份門店帶來的客流增長立竿見影,但商家忙完一算賬發現,利潤反而下降了。降價前,王洋的門店日均銷量200杯,每杯平均售價15元,按毛利率50%-60%來計算,日均毛利潤約1500-1800元。降價後,每天銷量增加約100杯左右,但單日毛利潤卻反倒更少了,原因是近八成顧客選擇了三方平台上客單價5-6元/杯的團購優惠。

和王洋一樣,木子的經營壓力也與日俱增。從今年4月開始,木子加盟的奶茶品牌就不斷下調產品價格,新推出的多款果茶類新品定價均在10元左右,比起此前同類產品定價大概降了3-5元,「產品均價從以往的15元左右整體移到了10元價格帶。」

「降價以後,什麽產品便宜,消費者就點什麽。」但問題是,產品價格降低了,進貨價卻沒有任何變化,算下來,木子每月的實收變相降低了。

「我所加盟的這個品牌近兩年正在走下坡路,品牌升級後在消費者心目中的定位反而變得失去特色,曾經賣得好的產品也在品牌追求健康升級的前提下,紛紛下了架。」

木子認為,降價也換不來客流量增長,是可以預見的,「猶如頭疼醫腳,品牌更應該好好研究品牌定位和產品研發,參與價格戰,反而讓加盟商的經營壓力變得更大。」

大川所加盟的品牌則更為激進。品牌一邊打價格戰,一邊上漲物料價格。 「這就等同於把降價的壓力全部轉嫁到加盟商的身上了。」加盟該品牌三年來,一款奶茶小料從最初由加盟商自己煮制,後來換成了罐頭制品,再到如今的冷凍制品,成本增加了20倍。

最近該品牌推出了「買一送一」的促銷活動,但對加盟商的補貼每單卻只有1元。「單量增加了20%,實收卻減少了,有的單品一杯下來我就要虧3.5元。」 更讓大川頭疼的是,最近品牌方又通知加盟商品牌升級,「包裝費貴了快一倍了。」

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「我是某茶飲品牌加盟商,下個月果斷閉店。」「關店了,賠不起」「我已經倒閉3家了,還有幾家在倒閉的路上」……8月,能在社交平台上,看到許多想要轉手、關店的新茶飲加盟商。

價格戰下,加盟商正在加速逃離。

據壹覽商業報道,今年7月,其長期跟蹤的25家新茶飲連鎖品牌新開門店數量與上月相比增加24家,新開門店總量環比增長0.47%,幾乎持平。而今年5月的現存門店量為114839,也就是說,2個月的時間,新茶飲行業凈減少了4000余門店。

利潤持續下滑,開了兩年奶茶店的王洋也有了轉讓止損的想法。「加盟費9.88萬,裝置費10萬,保證金5000元,首批物料費4萬,開業行銷費8000元,裝修15萬,房租和人工10萬。」原本品牌為王洋估算的回本周期為一年半, 但如今兩年過去了,門店從最初利潤微薄,到如今僅能做到收支平衡,完全收回本金變得遙遙無期。

王洋回憶,從自己加盟開始,品牌就經常搞促銷活動,並強制加盟門店參與,但卻沒有補貼。「從加盟到現在,我沒見過任何形式的補貼,其他品牌多少還是有補貼的。」除了降價促銷,物料價格遠高於市場價也是王洋遲遲難以回本的主要原因,「西瓜兩個150元,當地菜市場一個西瓜才30多元。」

王洋也曾偷偷下架過利潤過低的促銷產品,但督導經常會檢查主推產品是否線上,發現不在就立刻給門店打電話。

「現在開店就是給品牌方做牛馬。」為了節省人工成本,王洋辭退了一名員工,自己天天待在店裏搖奶茶,「相當於我自己花了50萬,給自己找了份996的工作,每月薪資6000元。」

在王洋看來,價格戰只會越來越激烈,「馬上要進入淡季了,再撐下去只會虧得越來越多。」

大川的奶茶店是跟朋友一起合夥開的,去年年底結算後發現虧了15萬元。大川的朋友決定結束,並勸大川也及時止損,但大川還想再堅持一年,「養店是需要時間和成本的,才一年的時間,還沒到回本周期。」

當時有多堅持,現在就有多打臉。「品牌促銷活動後,門店每天的凈收入連房租都覆蓋不了。」現在每天一睜眼,大川的腦子裏就自動拉出一排賬單:門店每月租金近2萬元,3個服務員的人工費要2萬元、其他水電雜費每月4000元。最近,大川也開始考慮閉店轉讓。

一邊是老加盟商在逃離,一邊是品牌對新加盟商的爭奪。 2024以來,新茶飲品牌加速跑馬圈地,加盟商爭奪戰越發激烈,多個茶飲品牌降低了加盟門檻,茶百道和書亦燒仙草甚至宣布「0加盟費」計劃。而尚未吃過加盟商的苦的中小創業者們也躍躍欲試。

面對如此激烈的價格戰,加盟過3個新茶飲品牌的李筱月並不意外,「已經殺紅了眼的品牌方,不斷擴張是必然。」這就意味著曾發生在她身上的「一年內附近開出3家店」的經歷,會不斷重演,加盟商的利潤也會隨之被攤薄。

「加盟奶茶店的‘致富經’在於進出場的時機。」李筱月擅長奶茶加盟這一「擊鼓傳花」的遊戲。憑借著精準把控進出場時間,連續加盟三個奶茶品牌的她,在三年時間內賺了160萬。但半年前,她關掉了所有門店,準備重新考察適合的奶茶品牌的時候,發現基本找不到「能下金蛋的雞」了。

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價格戰的本質是在存量市場上搶占更多的客流。 作為現制飲品9.9元的開創者,瑞幸董事長兼CEO郭謹一曾公開表示,自推出9.9元活動以來,瑞幸的產品銷量持續增加、消費使用者數再創新高。

於是,新茶飲品牌們一邊透過降價吸引消費者,一邊拉攏加盟商加速擴大門店規模,以期在上遊獲得更多議價能力,支撐降價後的盈利能力。

但比起咖啡原料單一,易形成規模化,原料品類較多的新茶飲想要壓低成本卻略顯困難。實際上,今年以來,新茶飲行業競爭白熱化已經導致不少公司經營業績下滑。

8月9日,茶百道發出上市後首份盈利警告,根據初步評估,預期2024年上半年經調整凈利潤將較去年同期下降不超過36.45%;凈利潤預計介於約2.2億元至2.5億元,較去年同期的5.95億元下降不超過63.03%。

奈雪的茶最新公布的上半年業績也不樂觀。8月2日,奈雪釋出盈利預警,今年上半年,公司預計收入約為24億元至27億元;經調整凈虧損為4.2億元至4.9億元,半年預虧額已接近2022年全年凈虧損額。從二級市場看,今年以來,奈雪的茶在港股的股價累計下跌超過50%。

就連「9.9元」鼻祖瑞幸也沒能幸免,持續價格戰帶來了營收增長的同時,也在蠶食其利潤。2024年第一季度營收為62.781億元人民幣,同比增長了41.5% ;凈虧損8320萬元,同比下滑了約148.7%。第二季度營收達到了84.03億元人民幣,同比增長了35.5%;凈利潤8.71億元,同比下降13%。

彼時的新茶飲品牌就算沒能把自己包裝成「互聯網科技公司」,也總歸是要向「互聯網消費公司」靠攏的,並紛紛喊出成為「中國版星巴克」口號,講起了「推廣中國茶文化」的故事。

資本的註入推動國內新式茶飲行業的迅猛擴張,奶茶搖身一變成為表達情感的「社交貨幣」,悄無聲息間被貼上了「年輕」「潮流」的人群標簽,甚至引發了線下大排長龍的「奇觀」,人均30元的新茶飲被越來越多年輕消費者接受。

但最終,沒有新茶飲品牌成為了下一個星巴克,商業模式還是靠賣一杯又一杯的奶茶賺錢的傳統餐飲企業。 告別蒙眼狂奔時代,奶茶價格剔除了使用者新奇度、資本助力等種種溢價因素,回歸商業常識,利潤自然也回歸了餐飲企業的薄利甚至是虧損狀態。

當故事不再性感,資本市場對新茶飲品牌便越發冷淡。如今,當增長不再是行業主旋律,適應「大眾消費品」這個新身份,才是新茶飲行業接下來的重心。

與此同時,一味的價格戰能帶來流量的同時也會帶來反噬。 降價容易漲價難,長期的價格競爭,會讓消費者形成「產品只值這個價」的心理預期,前有麥當勞窮鬼套餐漲價被部份「麥門」擁躉威脅「叛變」,後有瑞幸9.9元咖啡活動縮水引發消費者不滿。

「任何一個行業都要保持合理的利潤,才能長久下去。即便品牌把壓力轉嫁到加盟商身上,加盟商也會為了利潤,要麽偷工減料,要麽選擇結束,最終承擔後果的還是品牌。」

先後加盟過三個新茶飲品牌的李筱月,如今重新回到職場,在一家直播公司做起了營運。