1、給予陪伴,認真傾聽。
在遭遇一些不好的事情時,人的情緒往往也會很不好,會急需要一個發泄的出口。
這時,我們可以默默地陪在對方的身上,告訴對方自己在那裏,然後靜靜地聽對方告訴我們發生了什麽,將事情說出來,也將情緒宣泄。
態度好一點,真誠一點,讓對方相信我們是真的在乎,而不是在看笑話。
2、適當共情,表示理解。
安慰對方,這是對方的主場,我們要讓對方說更多,不要瞎摻合太多。
但是與此同時,當然也不能什麽都不說,情緒不好的時候,人都會希望得到一份支持,能夠有那麽一個人站在自己這邊,讓自己相信自己並沒有錯,自己的感受是正常的,被理解的。
所以,我們要少說,但是也要在恰當的時候,說一些什麽,表示自己很明白對方的心情,自己能夠感同身受,對方並不是孤立無援。
3、做點什麽,幫忙解決問題。
情緒發泄的差不多了,可以陪對方逛逛街,或一起運動一陣子,或好好大餐一頓,適當地轉移註意力,讓對方不必一直陷在裏面。
接下來,可以試圖給出一些自己的建議。
在能力範圍之內,根據具體的情況,可以為對方做些什麽,助力對方走出困境。
太多的情緒,其實就只是一時想不開,過去了也就過去了,但是有些挫折卻是實實在在的,發泄過後也還是需要去面對。
最終需要去面對的是當事人,作為身邊人,能夠給予一份陪伴,適當幫助,這就已經很好了,也很是足夠了。看起來很微不足道,實則卻會很有用,很能溫暖一個人。