前兩天,我在網上看到一個很讓打工人解氣的貼文: 「軟柿子」的硬氣時刻。
發帖人是公司裏有名的好捏好惹的「軟柿子」,向來「任人宰割」、吃過很多悶虧,再也受不了的情況下終於硬剛了領導塞進來的額外工作、誓死不從,最終成功反擊。
臟活、累活推給你、鍋甩給你、升職加薪卻沒你的份,而且你稍作反抗,對方就會pua你。這就是職場中「軟柿子」們的結局。
其實,你可以不必這麽委屈的。
我就是那個誰都敢拿捏的「軟柿子」
▌JL 制造業科員
初入職場的我想把最好的一面展示出來,面對復雜的人際關系,我特別希望能給領導、同事們留個好印象。結果「老油條」們覺得我是「軟柿子」好拿捏,自己長期被當作小跟班、老黃牛使喚。
同事A比我早來一年,我倆不同科室、但工作會有重疊。A經常會把兩個科室有重疊的工作不露痕跡地全部推給我,當時的我沒有職場經驗、反應也比較遲鈍,,A又是那種溫柔慢條斯理的「溫柔刀」,刀刀殺人,一起工作很久後我才註意到自己被她拿捏了。
A仗著比我早來一年不少工作都直接推給我做,領導安排的她都是先接著,不著急拒絕,然後又會借口有其他工作忙,再讓領導給我。我也是手頭一堆活,但是性子軟、嘴笨、又不會表現,吃了好多悶虧。
之前要寫一份材料,兩個科室都涉及,原本領導說讓我把我們部門的材料發給A讓她修改、匯總,她也答應了。當時我就想她肯定會找機會推給我。果不其然,領導下午給我打電話說A下午要出去有工作特別忙,讓我接手她的活兒。結果A出去不知道忙什麽轉了一圈,4點回來、5點準時瀟灑下班,留我一人苦哈哈改材料。
▌蔣宏天 外貿銷售
我們團隊每年有1000萬的銷售指標,訂單由領導分配。舉個例子:我被分到50個小訂單,每一單工作量巨大、基本每天滿負荷,需要聚少成多才能完成指標。另一個員工只需做10個大訂單,每天工作量不飽和、從來不用加班、借銷售之名外出「遊手好閑」,還有多余時間找領導阿諛奉承。
結果年終考核時,我完成了指標,利潤率為5%,另一個同事是「超額」完成指標,利潤率3%,年終獎勵我的卻比B少,理由是雖然B的利潤率低於我,但是B的利潤總額大於我。
關於「軟柿子」,最貼切的描述莫過於莫言曾說過的:「如果你勤勤懇懇、踏踏實實、無私奉獻、不計回報,在單位老實聽話事兒又少,從來不給領導添麻煩,從來不跟同事推諉扯皮,有什麽事兒都大度忍讓。那恭喜你,用不了多久,你就成為單位心照不宣的軟柿子。什麽破事兒都會甩給你,誰都敢欺負你兩下子,加班幹活兒最多,升職加薪還偏偏沒有你。」
如果職場中的你有以下特征:
·無法拒絕別人的要求,哪怕自己再忙再累
·性格內向,比較隨和、敏感、謹慎
·看重他人評價,害怕人際關系被破壞
·社交中較少主動交往,不被重視,是可有可無的存在
·交際中過多考慮別人感受
很不幸,你加入了「軟柿子」的隊伍。
「軟柿子」型職場人會給自己帶來哪些危害?
知道自己是「軟柿子」、也知道「軟柿子」會在職場中吃虧,為什麽還有人會成為它?
首先,是性格使然。
自身沒有特別顯眼的優點,可能還在成長過程中有過不好的社交經歷,使得自我認識過低,長期以來就養成了內向、軟綿的性格。在群體中TA並不是領頭人物\也沒有很多話題吸引註意,逐漸成為「輔助」角色,最後只好在群體中以貢獻自己的「好性格」的方式來換取自己的位置和他人的重視。
再有就是父母規勸。
「和同事搞好關系」「服從領導安排」「少說話、多做事」「吃虧就是占便宜」「幹得多、學得多」父母長輩有很多類似的職場經會在我們踏入職場時耳提面命傳授。從小習慣了「聽話」的我們會不自覺成為職場上的「老好人」「老黃牛」,久而久之,就成了事事響應、不懂拒絕、被同事和領導拿捏的「軟柿子」。
成為「軟柿子」的危害,我們最直觀能想到的就是工作壓力增加。「軟柿子」們通常會被要求承擔額外的工作,或者他們的努力沒有得到應有的認可,工作壓力增加的同時還缺乏成就感。
另外,相同崗位、相同資歷的情況下,「軟柿子」們的薪金會更低。ABC News的一項研究表明,隨和性較高的員工平均收入低於不隨和員工。而且,隨和性高的員工可能在取悅他人的過程中犧牲自己的成功,不太會積極地談判薪金、升遷,更可能在沖突情況下保持被動。
所以,如果你在職場打拼多年而薪金、晉升卻很少見長,那麽你大概率是一個早被領導看透吃定的「軟柿子」。
最後,軟柿子員工的職業前景可能會不明朗。這類員工多數時候不敢主動承擔更具挑戰性的任務或專案,因此他們可能會被認為能力有限、缺乏成長潛力,從而影響到他們的晉升機會。
「軟柿子」們如何雄起?
職場上,不做「軟柿子」後,會有什麽結果?
豆瓣上有個叫「今天我沒有當軟柿子」小組,曾經的軟柿子們雄起、硬剛的經歷讓人看得真是爽。
有被資深的同事「開玩笑」自己的外形,用力回懟的,還有自己在考核周期快結束時,被團隊領導當著大老板的面說業績不達標,結果他甩出證據懟了領導,領導態度180度大轉彎的。
正因如此,職場上的軟柿子只有支棱起來,才能不再受窩囊氣、為自己爭得利益,如果一直軟下去,nothing at all.
知易行難,那「軟柿子」們又該如何雄起呢?不妨看看以下幾點:
首先,努力克服自己的宜人性。
我們有取悅他人、融入團體的本能,但職場中這種宜人性一定要努力克制。「請你幫我做一下這份表格」「能不能加班幫我修改一下這個方案」「這件事你熟悉、擅長,交給你來做吧」,類似的「溫柔請求」不妨停頓片刻再回應對方。
我們的宜人性天性很容易被別人牽著鼻子走,不妨給自己一些思考的時間,問問自己的感受:你真的想幫忙嗎?為此你會失去什麽?最後再做回應。不用因為拒絕了對方而感到壓力,如果對方因為你的拒絕而生氣,正好說明他們就是在利用你的宜人性而非看重你的專業性請求幫助。
其次,工作中試試用「冷漠」替代禮貌。
很多人總覺得在工作場合需要對人禮貌。基本的職場禮儀要有,比如打招呼、回應同事的微笑等。但禮貌不是職場人的基本內容,職場人的基本內容是專業性、用專業創造價值,我們無法用禮貌換來前途。
「冷漠」其實就是盡可能去情緒化。無論是討好型的禮貌、不帶情緒的battle、還是對事不對人的工作態度,都是職場人應該具備的技能。成熟的職場人不會把工作中的沖突,太過情緒化的看待是人與人的沖突,而是事與事、角色與角色的分工合作機制。
再次,面對同事的額外要求少解釋、少自證。
拒絕同事時直接告訴對方「不行,我沒空」,不必去解釋太多的緣由。少解釋、少自證可以讓整個人的形象硬挺起來,而不是給對方一種「再打打感情牌她就會心軟答應的人」。
最後,盡早樹立起自己的職場邊界。
職場邊界指的是在工作環境中個人與他人之間的分界線或限制。這些邊界可以是個人在工作中所扮演的角色、責任範圍、個人私密、與同事之間的關系等方面的界定。在職場中,維持好邊界可以幫助我們確保工作效率、促進健康的工作環境以及避免不必要的沖突和問題。
如何建立職場邊界?
學會說no、少說辦公室八卦、守護自己的私密、捍衛自己的利益這些技巧很多人都知道。我們可以從原則上進一步建立起自己的職場邊界。
【哈佛商業評論】建議將自己的職場界限分類成「硬界限」和「軟界限」兩類:
·硬界限(不可妥協):你不願妥協的界限,並且需要立即采取行動。將它們視為你永遠不會做或永遠不會接受為合理的事情。比如,堅決拒絕替同事背鍋、遭遇不公時要向上層求助。
·軟界限(願望):更像是願望的界限,即你願意透過妥協來實作自己更好的職業目標,比如可以接受無償加班1小時、有空時願意幫助同事但要說明後果他負。
當我們在工作中嘗試硬界限和軟界限時,要記住這個過程可以隨著時間、閱歷、經驗和效果的變化而流動、重新設定。我們可以透過下面幾個問題來確定是否修正職場界限:
·我設定的界限帶來了哪些積極的結果?
·哪些負面結果是由界限引起的?
·我現在的感覺與界限樹立之前相比如何?
·我需要改變或調整界限中的什麽來保持自己在正確的軌域上、並解決了負面問題?
·哪些界限我想要堅持(硬界限),哪些更具有願景性(軟界限)?
我們要提醒自己,職場界限的設定是為了幫助我們更深入地了解自己實際上想要的東西,而不是由老板和客戶決定。
余華在【活著】中寫過一句話:「當我們兇狠對待這個世界時,世界突然變得溫文爾雅了」。這也是「軟柿子」們的進擊之路。
參考資料:
1.ABC News:Agreeable employees can earn less and work harder, but there's an upside
作者 | 婉君